Bank spatial strategies: from the vault to alternative delivery channels
Τραπεζικές χωρικές στρατηγικές: από το θησαυροφυλάκιο στα εναλλακτικά κανάλια διανομής
Pantelidou, Olga
Παντελίδου, Όλγα
[…] Η παρούσα διδακτορική διατριβή επιζητά να κατανοήσει τις χωρικές διαστάσεις µέσα στις οποίες λειτουργεί µια τράπεζα µέσω µιας ιστορικής ανάλυσης του τρόπου, µε τον οποίο η τεχνολογία και το τραπεζικό δίκαιο συνυφαίνονται µε την εξέλιξη της τραπεζικής αρχιτεκτονικής. Ο στόχος της διατριβής αυτής δεν είναι να παρέχει µια πλήρη ιστορική αναδροµή, αλλά να εστιάσει στις σηµαίνουσες στιγµές όπου η τεχνολογία, η αρχιτεκτονική, και ο τραπεζικός νόµος µετασχηµάτισαν το χώρο µιας τράπεζας. Η διδακτορική αυτή διατριβή προσεγγίζει τον επεκταµένο αυτό χώρο µίας τράπεζας, όπως αυτός εξελίχθηκε πέρα από τα όρια του µεµονωµένου κτιρίου - την παραδοσιακή τράπεζα - σε ένα πλέγµα ή σύστηµα από κατασκευές - πολιτικές, κτίρια, αστικές και εθνικές κοινωνικές στρατηγικές - που τελικά µετατράπηκε σε ένα ‘διεισδυτικό συνεχές’: ένα αδιάκοπο άπλωµα χώρου που µετατρέπει την τραπεζική σε µία τετριµµένη δραστηριότητα, βουβά πανταχού παρούσα στο καθηµερινό µας περιβάλλον. O επεκταµένος αυτός χώρος µίας τράπεζας προσεγγίζεται ερευνώντας πως 31 ξεχωριστές τεχνολογίες που εισήχθηκαν στην τραπεζική από τα µέσα του εικοστού αιώνα και έπειτα µεταµόρφωσαν το χώρο µίας τράπεζας: το µοντέρνο τραπεζικό κατάστηµα λιανικής µε τα τραπεζικά ταµεία εξυπηρέτησης οδηγών αυτοκινήτων, το αυτόµατο σύστηµα τραπεζικής λογιστικής καταγραφής, το ΑΤΜ, και το online τραπεζικό κατάστηµα µαζί µε τα υπόλοιπα εναλλακτικά δίκτυα παράδοσης, όπως τα τραπεζικά υποκαταστήµατα µέσα σε άλλα καταστήµατα, το διαφηµιστικό ταχυδροµείο (direct mail), και η ανάθεση τραπεζικών εργασιών και υπηρεσιών σε εξωτερικούς συνεργάτες. Οι τεχνολογίες αυτές εισήχθηκαν στην τραπεζική κατά σηµαίνοντα τρόπο από διαφορετικές Αµερικανικές τράπεζες σε διαφορετικές δεκαετίες του εικοστού αιώνα. Όµως σήµερα χαρακτηρίζουν ευρέως τις πρακτικές των τραπεζών σε παγκόσµιο επίπεδο.[…]
