Evaluating the EQA Business Excellence Model contribution to effective HR utilization

 
δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
κοινοποιήστε το τεκμήριο




2006 (EL)

Evaluating the EQA Business Excellence Model contribution to effective HR utilization

Vouzas, Fotis K.

Dr. Fotis K. Vouzas
The aim of this paper is to theoretically investigate whether the EQA Business Excellence model is vehicle for effective human resource utilization. In quality and business excellence literature is often argued that the most important factor is the "human resources" and its mobilizations and empowerment is the key to success of any TQM programme or initiative. However, although organizations are moving away from a "process-oriented" approach mainly through ISO 9000 certification by adding new ideas and implementing frameworks and models such as the European Quality Award, the HR issues are neglected or not systematically incorporated into these quality improvement efforts.

Article
Text

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ)
Επιχειρηματική αριστεία
European Quality Award (EQA)
Personnel management
Business excellence
Ανθρώπινο δυναμικό
Total Quality Management (TQM)
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων / προσωπικού
Human resources


Αγγλική γλώσσα

2006
2006-11-22T06:56:48Z


Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.