Ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής τελειότητας, εφαρμογή στο κέντρο ανάπτυξης λογισμικού (SWC) της SIEMENS Α.Ε.
Σουκάκος, Παναγιώτης Ι.
Μποχώρης, Γεώργιος
Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ)
Η εργασία αναφέρεται στην εφαρμογή των αρχών και των μεθόδων του Ευρωπαϊκού Μοντέλου Επιχειρηματικής Τελειότητας στο Κέντρο Ανάπτυξης Λογισμικού της εταιρίας SIEMENS Α.Ε., η οποία εδρεύει στην Ελλάδα και είναι θυγατρική της πολυεθνικής εταιρίας SIEMENS AG. Συγκεκριμένα, η εφαρμογή του μοντέλου στο τμήμα ξεκινάει με τα κριτήρια που αφορούν τους πελάτες και το προσωπικό, στα οποία επικεντρώνεται η εργασία.
