Comparative analysis of the functionality of similar clinics in a public hospital
Συγκριτική ανάλυση λειτουργικότητας όμοιων κλινικών σε δημόσιο νοσοκομείο
Καραλέξη, Αικατερίνη
Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας
Παντελίδης, Παντελής
Σκοπός της εργασίας ήταν να μελετήσει τη διαχρονική πορεία της απόδοσης δύο όμοιων κλινικών ενός δημόσιου νοσοκομείου, προκειμένου να αξιολογηθούν οι υπηρεσίες υγείας που παρέχουν. Οι ίδιες συνθήκες κάτω από τις οποίες λειτουργούν αυτές οι δύο κλινικές μας επέτρεψαν να συγκρίνουμε τη λειτουργικότητά τους και να αναζητήσουμε αιτίες για τυχόν διαφοροποιήσεις της.
Η εργασία μας πραγματοποιήθηκε με ανάλυση δεικτών αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται στον τομέα της υγείας, μέσα από τους οποίους παρατηρήθηκε σημαντική αύξηση του επιπέδου παραγωγικότητας και για τις δύο κλινικές. Η σύγκριση μεταξύ των δύο έδειξε ότι δεν παρουσιάστηκε σημαντική διαφορά στη λειτουργικότητά τους, ενώ οι διαφορές που παρατηρήθηκαν σε κάποιες από τις τιμές των ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών που αναλύθηκαν οφείλονται πιθανώς στη διαφορετική πολιτική αντιμετώπισης των περιστατικών που χρήζουν παροχή ενδονοσοκομειακής φροντίδας υγείας και της τακτικής που ακολουθείται για τη διαχείριση των κλινών. Παρόλο που η αποδοτικότητα των κλινικών παρουσίασε διαχρονικά σημαντική βελτίωση, παρατίθενται προτάσεις προκειμένου να συνεχιστεί η αναπτυξιακή τους πορεία και να αναζητηθούν λειτουργικά χαρακτηριστικά που θα δώσουν νέα ώθηση και δυναμική.
Public Hospital, so as to assess the health services which they provide. The identical conditions under which they function have allowed us to compare their functionality and to seek reasons for any differentiations. Our project was carried out by analyzing indexes of assessment which are used in the health sector, through which an significant increase of the level of productivity in both clinics was observed. The comparison between the two showed that there was no significant difference between their functionality, while the differences which were observed in some of the values of the quantity and quality indexes which were analysed are possibly due to the different policy of treatment regarding cases which require the provision of in-patient health care and the policy which is followed for the management of beds. Although the efficiency of the clinics presented important improvement diachronically, suggestions are offered so that their developmental course is continued and functional characteristics are found which will offer new thrust and dynamic.
Master Thesis
Organizational effectiveness -- Measurement
Health facilities -- Cost effectiveness -- Measurement
Νοσοκομεία -- Διοίκηση και οργάνωση -- Ελλάδα
Νοσοκομεία -- Ελλάδα
Public hospitals -- Greece
Medical care -- Cost effectiveness -- Measurement
Health facilities -- Labor productivity -- Measurement
