THE MOBBING PHENOMENON AMONG THE MEDICAL RESIDENTS OF UNIVERSITY GENERAL HOSPITAL OF PATRAS

 
This item is provided by the institution :

Repository :
Institutional Repository of the Hellenic Open University
see the original item page
in the repository's web site and access all digital files if the item*
share



Thesis (EN)

2018 (EN)
ΤΟ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΗΘΙΚΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ (MOBBING) ΣΤΟΥΣ ΕΙΔΙΚΕΥΟΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ
THE MOBBING PHENOMENON AMONG THE MEDICAL RESIDENTS OF UNIVERSITY GENERAL HOSPITAL OF PATRAS

ΞΑΠΛΑΝΤΕΡΗ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ

ΤΡΙΓΩΝΗ, ΜΑΡΙΑ
ΣΕΡΓΕΝΤΑΝΗΣ , ΘΕΟΔΩΡΟΣ

Σκοπός: Το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης (mobbing), το οποίο ορίζεται ως ο διαρκής και επανειλημμένος εκφοβισμός στην εργασία, είναι υπαρκτό στον εργασιακό χώρο των επαγγελματιών της υγείας. Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η διερεύνηση του φαινομένου στους ειδικευόμενους ιατρούς του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Πατρών (ΠΓΝΠ). Υλικό και μέθοδος: Η μελέτη διεξήχθη με διανομή του σταθμισμένου για τα ελληνικά δεδομένα Negative Acts Questionnaire (NAQ) κατόπιν χορήγησης σχετικής γραπτής άδειας. Το ερωτηματολόγιο μοιράστηκε στον Παθολογικό, Χειρουργικό και Εργαστηριακό Τομέα και οι ειδικευόμενοι ιατροί των αντίστοιχων τμημάτων κλήθηκαν να απαντήσουν ανώνυμα και εθελοντικά. Αποτελέσματα: Συνολικά συμμετείχαν 92 ειδικευόμενοι ιατροί, 44 άνδρες (47,8%) και 48 γυναίκες (52,2%). Στο σύνολο των ειδικευόμενων ιατρών παρατηρήθηκε μέση βαθμολογία 56,32 όσο αφορά το σύνολο (Δείκτης ΝΑQ), δηλαδή οριακά πολύ υψηλά επίπεδα mobbing– συχνότατες και ακραίες επιθετικές συμπεριφορές. Σε σχέση με το φύλο δεν εμφανίζεται στατιστικά σημαντική διαφορά στο δείκτη NAQ-22. Στατιστικά σημαντική διαφορά εμφανίζεται σε σχέση με την ηλικία, όπου στα 25-35 εμφανίζεται η μεγαλύτερη τιμή (58,5) ενώ η μικρότερη εμφανίζεται στην ηλικία 45-55. Ανά τομέα πάλι εμφανίζεται στατιστική διαφορά. Μεγαλύτερη τιμή έχουμε στον τομέα Χειρουργική (62,55), ενώ στον Εργαστηριακό τομέα τη μικρότερη (45,35). Με βάση την εκπαίδευση δεν εμφανίζεται στατιστική διαφορά μεταξύ των δειγμάτων. Δεν εμφανίζεται στατιστική διαφορά σε σχέση με τα χρόνια ειδικότητας. Συμπεράσματα: Τα επίπεδα ηθικής παρενόχλησης στους ειδικευόμενους του ΠΓΝΠ είναι οριακά πολύ υψηλά. Το γεγονός αυτό απαιτεί ενδελεχή έλεγχο από τη Διοίκηση του Νοσοκομείου και λήψη κατάλληλων μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης του φαινομένου για την αποτελεσματική αντιμετώπισή του.
ΠΙΝΑΚΕΣ 7
Aim: The phenomenon of mobbing, that is the persistent and repeated intimidation at work, is present in the workplace of health professionals. The purpose of the present study was to investigate the phenomenon of the specialized physicians at the University General Patras Hospital (PGPR). Material and method: The study was conducted by distributing the Negative Acts Questionnaire (NAQ) weighted for the Greek population, subject to the granting of a written authorization. The questionnaire was shared in the Pathology, Surgery and Laboratory departments, and medical residents in the respective departments were asked to respond anonymously and voluntarily. Results: Altogether 92 doctors, 44 men (47.8%) and 48 women (52.2%) participated. A total score of 56.32 for the total (NAQ Index) was observed in all medical residents, which means very high levels of bullying - frequent and extreme aggressive behaviors. In terms of sex, there is no statistically significant difference in NAQ-22. Statistically significant difference occurs with respect to age, where 25-35 shows the highest value (58.5) while the smallest appears at age 45-55. There is a statistically significant difference across a domain. Highest value we have in the field of Surgery (62.55), while in the Laboratory sector the smallest (45.35). Based on the training, there is no statistically significant difference among the samples. There is no statistically significant difference with respect to years of specialization. Conclusions: Levels of moral harassment among GUHP medical residents are marginally very high. This requires thorough control by the Hospital Administration and appropriate measures to prevent and address the phenomenon effectively.

Διπλωματική Εργασία / Thesis

Negative Acts Questionnaire
Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Πατρών
ηθική παρενόχληση (mobbing)
ειδικευόμενοι ιατροί

Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (EL)
Hellenic Open University (EN)

Greek

2018-05-16T11:23:25Z
2018-04-22


Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο / Hellenic Open University

78
12
3



*Institutions are responsible for keeping their URLs functional (digital file, item page in repository site)