Αξιολόγηση ιστοσελίδων τραπεζών -
Ανάπτυξη μοντέλου αξιολόγησης και αξιολόγηση ιστοσελίδων ελληνικών τραπεζών.
Πολίτης, Ιωάννης
Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στα Πληροφοριακά Συστήματα
Βλαχοπούλου, Μάρω
Η μελέτη αυτή αποτελεί μια προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα πλαίσιο κριτηρίων αξιολόγησης ιστοσελίδων τραπεζών και μέσω αυτού να σκιαγραφηθεί η υπάρχουσα κατάσταση στο διαδικτυακό τραπεζικό σύστημα της Ελλάδας. Στο πρώτο μέρος της μελέτης γίνεται μια ανασκόπηση της βιβλιογραφίας πάνω στην ηλεκτρονική τραπεζική και στην αξιολόγηση ιστοσελίδων, ενώ στο δεύτερο μέρος δημιουργείται ένα μοντέλο αξιολόγησης το οποίο και χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση 19 τραπεζών που λειτουργούν στην Ελλάδα. Τα αποτελέσματα της έρευνας περιγράφουν τις καλές επιδόσεις των ελληνικών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων στα διαδικτυακά τους καταστήματα και τονίζουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του καθενός ιδρύματος σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
