Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
Βούζας, Φώτιος
Στην εργασία που ακολουθεί γίνεται μια σύντομη περιγραφή του τι είναι αξιολόγηση της απόδοσης, ποιες οι διαδικασίες οι οποίες ακολουθούνται και σε τι στοχεύει. Ακολούθως αναλύονται οι κυριότερες μέθοδοι και παρατίθενται οι πηγές από τις οποίες αντλούνται οι πληροφορίες προκειμένου να προχωρήσουμε στην αξιολόγηση. Παρουσιάζονται τα προβλήματα και κάποιες από τις καλές πρακτικές που ακολουθούνται σήμερα. Τέλος γίνεται μια αναφορά στο που φαίνεται να οδεύει στο μέλλον η αξιολόγηση απόδοσης και μια ξεχωριστή αναφορά στη σύγκριση μεταξύ αξιολόγησης απόδοσης και διαχείριση ποιότητας.
Ακολουθεί η παρουσίαση και σύντομη ανάλυση πέντε μελετών περίπτωσης (case studies) από δημόσιες και ιδιωτικές εταιρίες οι οποίες εφάρμοσαν την αξιολόγηση απόδοσης. Η εργασία κλίνει με την παράθεση των απόψεων του συγγραφέα σχετικά με την αξιολόγηση απόδοσης
