Στην παρούσα εργασία επιχειρείται η εξέταση του φαινομένου του εθελοντισμού. Συγκεκριμένα, η εργασία εξετάζει το πλαίσιο μιας διαδικασίας που στηρίζεται στη σχέση εθελοντών και συμμετεχόντων, εκπαιδευτών και εκπαιδευομένων μιας μη κυβερνητικής οργάνωσης. Ο εθελοντισμός μελετάται ως κοινωνική πρακτική η οποία οργανώνεται στο πλαίσιο μιας συλλογικότητας. Η εθελοντική δράση οργανώνει κοινωνικές σχέσεις και γίνεται κατανοητή ως μορφή συγκρότησης και προώθησης κοινωνικών αξιών, μέσα από τη σχέση εθελοντών και αποδεκτών της εθελοντικής δράσης.
Η μελέτη πραγματοποιήθηκε με τη μέθοδο της επιτόπιας έρευνας και με τεχνικές συλλογής δεδομένων που στηρίχτηκαν σε σημειώσεις, παρατηρήσεις και σε μη δομημένες συνεντεύξεις με την μορφή διαλόγων. Η επιτόπια έρευνα πραγματοποιήθηκε στην μη κυβερνητική οργάνωση Άρσις, στην πόλη της Κοζάνης. Οι άνθρωποι του πεδίου έρευνας ήταν μετανάστες από τα Βαλκάνια, στην πλειοψηφία τους από την Αλβανία αλλά και άνθρωποι που ανήκαν στην τοπική κοινωνία.
Η παρούσα εργασία αποτελεί εθνογραφία μιας μη κυβερνητικής οργάνωσης, μιας εθελοντικής ομάδας η οποία οργανώνει κοινωνικές δράσεις. Η έρευνα στοχεύει όχι μονάχα στην ανάλυση των αλληλεπιδράσεων ανάμεσα στους εθελοντές και στους συμμετέχοντες αλλά και στον τρόπο που αυτές παράγουν την κοινωνική δράση.
