Η παρούσα πτυχιακή εργασία αφορά την διερεύνηση της χρήσης των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου και γενικότερα του διαδικτύου από τον εκπαιδευτικό δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και εξετάζει τους παράγοντες που επιδρούν στην χρήση ή μη των υπηρεσιών αυτών. Στο πλαίσιο της δειγματοληπτικής έρευνας που πραγματοποιήθηκε, συγκεντρώθηκαν πρωτογενή δεδομένα με τη χρήση ερωτηματολογίου. Για την επεξεργασία των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SSPS (SSPS v.20) καθώς και το λογιστικό πακέτο Microsoft Excel 2007. Πραγματοποιήθηκε περιγραφική στατιστική ανάλυση από τα αποτελέσματα της οποίας προέκυψε ότι οι εκπαιδευτικοί δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης είναι εξοικειωμένοι με το ηλεκτρονικό εμπόριο και το χρησιμοποιούν συχνά. Η συντριπτική πλειονότητα των ερωτηθέντων δήλωσε ότι χρησιμοποιεί τόσο τον Η/Υ όσο και το διαδίκτυο και για άλλους λόγου. Επίσης σχεδόν όλοι οι μη χρήστες των εξεταζόμενων υπηρεσιών πιστεύουν ότι στο μέλλον θα χρησιμοποιήσουν κάποια στιγμή.
Ακόμα αναλύεται γενικότερα το ηλεκτρονικό εμπόριο όπως η έννοιά του, οι τύποι που διακρίνεται, πλεονεκτήματα – μειονεκτήματα και παρουσιάζονται οι οικονομικές επιπτώσεις του σε διάφορα επίπεδα.