Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) χρησιμοποιούνται στον τομέα των επιχειρήσεων στα πλαίσια του marketing, των πωλήσεων, της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων με στόχο την προσέγγιση των καταναλωτών και την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Τα τελευταία χρόνια οι σύγχρονες επιχειρήσεις διαχειρίζονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εντονότερα με σκοπό να εξαπλωθούν, να κυριαρχήσουν στο ανταγωνιστικό περιβάλλον καθώς και να εξελιχθούν προχωρώντας σε μια νέα μορφή διαλόγου αλληλεπίδρασης με τους πελάτες.
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιαστούν στα σύγχρονα δεδομένα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πως αυτά χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για την προώθηση των υπηρεσιών τους.
Αρχικά θα γίνει αναφορά στον ορισμό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των επιχειρήσεων. Ακολουθεί η ανάλυση, η ομαδοποίηση και η παρουσίαση των δημοφιλέστερων κατηγοριών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Τέλος, για μια πιο ολοκληρωμένη παρουσίαση του φαινομένου, διεξάγεται μια έρευνα, με την οποία παρουσιάζονται και αναλύονται βασικές τεχνικές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από την επιχείρηση Mikel.
Ε > Επιχειρήσεις
Κ > Κοινωνικά δίκτυα
Δ > Διαδικτυακό μάρκετινγκ
Social Sciences ▶ Media and Communications Media
(EN)
Επιχειρήσεις
Διαδικτυακό μάρκετινγκ
Κοινωνικά δίκτυα
Greek
Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)