Στην εργασία παρουσιάζεται η ιστορική εξέλιξη του ελληνικού τραπεζικού συστήματος από το 1828 μέχρι σήμερα, με ειδική αναφορά στις θεσμικές και ρυθμιστικές εξελίξεις που έλαβαν χώρα κατά την διάρκεια των τελευταίων ετών και είχαν ως αποτέλεσμα τον εκσυγχρονισμό του ελληνικού χρηματοπιστωτικού συστήματος γενικά και ειδικότερα του τραπεζικού τομέα. Μετά, αναπτύσσει την ιστορική εξέλιξη της τραπεζικής επιχείρησης, τις κατηγορίες των τραπεζών, τη δομή μιας εμπορικής τράπεζας και τις κύριες τραπεζικές εργασίες. Στη συνέχεια αναλύθηκαν θέματα που αφορούν την αναγνώριση της συμπεριφοράς και των αναγκών του τραπεζικού πελάτη, τον τρόπο διανομής των τραπεζικών προϊόντων και την εξυπηρέτησή τους καθώς και θέματα που αφορούν τον ανταγωνισμό στον τραπεζικό χώρο. Ιδιαίτερη έμφαση αποδίδεται στα κριτήρια και τις σύγχρονες τάσεις για την τμηματοποίηση της αγοράς. Και τέλος δίνεται μια εικόνα της σημερινής τραπεζικής αγοράς για τους ιδιώτες πελάτες, όπου γίνεται αναφορά στα προϊόντα και στις υπηρεσίες που προσφέρουν οι τράπεζες , τα οποία μεταξύ άλλων είναι: τα στεγαστικά, τα προσωπικά και τα καταναλωτικά δάνεια, οι πιστωτικές κάρτες και τα καταθετικά προϊόντα, οι τραπεζικές υπηρεσίες είσπραξης και πληρωμής υποχρεώσεων. Επίσης γίνεται λόγος στα σύγχρονα μέσα συναλλαγών.
Ε > Ελληνικό τραπεζικό σύστημα
Social Sciences ▶ Economics and Business Finance
(EN)
Ελληνικό τραπεζικό σύστημα
Greek
Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Χρηματοοικονομικών Εφαρμογών (Κοζάνη)
TEI of West Macedonia
