Στο κείμενο παρουσιάζονται τα τμήματα ενός ξενοδοχείου και οι εργασίες που αντιστοιχούν στο καθένα, αλλά και μελετώνται τρία υπάρχοντα λογισμικά διαχείρισης ξενοδοχειακών μονάδων. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύονται οι απαιτήσεις κατά τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη του λογισμικού Sunshine, αλλά και τα εργαλεία ανάπτυξης που χρησιμοποιήθηκαν για την παραγωγή του λογισμικού, καθώς και η διαδικασία εγκατάστασης τους. Στο τρίτο, και τελευταίο, κεφάλαιο παρουσιάζεται η παραγωγή του λογισμικού Sunshine βήμα προς βήμα και αναλύεται ο τρόπος λειτουργίας του, και από τη μεριά του χρήστη, αλλά και από τη μεριά του ξενοδόχου.