Περίληψη
Εισαγωγή:. Η ανάπτυξη θετικής κουλτούρας ασφάλειας αποτελεί βασική προϋπόθεση για το Χειρουργείο, όπου συνεργάζονται διάφορες επαγγελματικές ομάδες και απαιτείται η ανάπτυξη επικοινωνίας για την επιτυχή έκβαση των χειρουργικών επεμβάσεων, αλλά και η ύπαρξη κοινής αντίληψης εργαζομένων και διοίκησης για την ασφάλεια των ασθενών.
Σκοπός: Η αξιολόγηση των παραγόντων που σχετίζονται με την κουλτούρα ασφάλειας των ασθενών σε Χειρουργείο ελληνικού Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου.
Υλικό και μέθοδος: Το δείγμα αποτέλεσε το ιατρικό, νοσηλευτικό και βοηθητικό προσωπικό του Χειρουργείου. Χρησιμοποιήθηκαν δύο ερευνητικά εργαλεία, το SAQ (ειδική έκδοση για το χειρουργείο) και το HSOPSC, η συμπλήρωση των οποίων έγινε ανώνυμα. Στη συνέχεια έγινε στατιστική ανάλυση με τη χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS.
Αποτελέσματα: Το ποσοστό ανταπόκρισης στην έρευνα ήταν 71,6%. Τα ποσοστά ανδρών - γυναικών ήταν ισόποσα (50%). Το δείγμα είχε ηλικιακό μέσο όρο τα 45 έτη και μέσο όρο εργασιακής εμπειρίας τα 14,62 έτη. Τα σκορ που σημείωσαν οι διαστάσεις του εργαλείου SAQ ήταν κάτω του 75%, το οποίο είναι το όριο σύμφωνα με τους δημιουργούς του ώστε θεωρηθεί το κλίμα ασφάλειας θετικό. Το υψηλότερο σκορ σημειώθηκε για τη διάσταση «αναγνώριση του στρες» (69,5%) και την «εργασιακή ικανοποίηση» (58,8%) και το χαμηλότερο για την «αντίληψη για τη διοίκηση» (37,9%) και τις «εργασιακές συνθήκες» (42,8%), αμέσως μετά. Αλλά και οι μετρήσεις με το HSOPSC δεν καταδεικνύουν θετική κουλτούρα ασφάλειας με χαρακτηριστικό εύρημα τη χαμηλή μέση τιμή που εμφανίζει η διάσταση «συνολική αντίληψη για την ασφάλεια των ασθενών» (2,24), αλλά και η «ενδοτμηματική ομαδική εργασία» (2,5) και η «στελέχωση» (2,6). Τα αρνητικότερα αποτελέσματα καταγραφήκαν για το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό του αναισθησιολογικού.
Συμπεράσματα: Διαπιστώθηκε η ανάγκη για βελτίωση της κουλτούρας ασφάλειας των ασθενών και του εργασιακού κλίματος στο Χειρουργείο με διόρθωση των διοικητικών ελλείψεων και κεντρικό σχεδιασμό του συστήματος υγείας για την ενίσχυση των συνθηκών ασφάλειας.
Διερεύνηση των παραγόντων που επιδρούν στην ασφάλεια των ασθενών στο Χειρουργείο
Abstract
Introduction: The development of positive safety culture is an essential condition for the Operating Room, where working together various professional groups and the development of communication required for the successful outcome of surgical interventions, but also the existence of a consensus workers and management for patient safety.
Aim: Evaluation of factors associated with the patient safety culture in the Operating Room of a Greek University Hospital.
Material and Methods: The sample was the medical, nursing and support staff of Operating Room. There were used two research tools, the SAQ (special version for operating room) and the HSOPSC, the completion of which was anonymously. Statistical analysis was performed using the SPSS statistical packet.
Results: The response rate to the survey was 71.6%. The men - women rates were equal (50%). The sample had average age 45 years and average work experience 14.62 years The scoring of the dimensions of the SAQ tool was below 75%, which is the limit according to its creators that considered the safety climate as positive. The highest scores was recorded for dimension of "recognition of stress" (69.5%) and "job satisfaction" (58.8%), and the lowest for "management's perception" (37.9%) and (42.8%), immediately after. However, measurements with HSOPSC also do not indicate a positive safety culture with a characteristic finding of the low mean value of "overall perception of patient safety" (2.24), but also of "intra-group work" (2.5) and "staffing" (2.6). The worst results were recorded for anesthetist personnel.
Conclusions: The need for improved patient safety culture and work climate in operating room with correction of administrative deficiencies and central planning of the health system in order to enhance safety condition.
