Η διατριβή αποσκοπεί στη διερεύνηση της ενδεχόμενης στρατηγικής μάρκετινγκ που ακολουθούν τα μουσεία και της εκπλήρωσης της αποστολής τους. Πέρα από την βιβλιογραφική ανασκόπηση, επιχειρήθηκε να προσδιοριστούν οι γνώμες των εργαζομένων στα ελληνικά μουσεία για τη χρησιμότητα της αντίληψης του μάρκετινγκ.'Eγινε προσπάθεια να μελετηθεί το προφίλ και ο βαθμός ικανοποίησης των επισκεπτών, οι διαστάσεις της εκλαμβανόμενης ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και η πρόθεση μελλοντικής συμπεριφοράς τους
University of the Aegena
