Ένα πληροφοριακό σύστημα είναι μια οργάνωση που παρέχει χρήσιμες διαδικασίες και πληροφορίες στα μέλη και τους πελάτες του. Οι οργανισμοί αλλά και οι άνθρωποι προσαρμόζονται στις επικρατούσες τεχνολογικές δομές ανάλογα με το σκοπό, τον ρόλο αυτών αλλά και τη δική τους θέση και κουλτούρα. Μερικά πληροφοριακά συστήματα μπορεί να είναι τεχνολογικά άρτια αλλά να αποτυγχάνουν εξαιτίας διαφόρων παραγόντων που σχετίζονται με τον ανθρώπινο παράγοντα. Ένα από τα κυριότερα ζητήματα μετά την εφαρμογή των πληροφοριακών συστημάτων είναι οι ανθρώπινες και οργανωτικές δομές που αντιδρούν στις αλλαγές που επιφέρει η τεχνολογία. Αυτό αφορά τόσο τους χρήστες όσο και την διοίκηση. Στην παρούσα διατριβή μελετάται η διαδικασία προσαρμογής του ανθρώπινου παράγοντα.
University of the Aegena
