Τα τελευταία χρόνια είναι πραγματικά ραγδαία η ανάπτυξη των πληροφοριακών συστημάτων. Η συνεχής ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών και η ραγδαία εξέλιξη του διαδικτύου οδηγούν τις επιχειρήσεις στην αυξανόμενη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων διοίκησης. Κατά αυτόν τον τρόπο, ο τουριστικός κλάδος εξαρτάται και στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό από τις υπηρεσίες που προσφέρουν τα πληροφοριακά συστήματα.
Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η καταγραφή και μελέτη των πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται στην τουριστική βιομηχανία ώστε να αποδειχτεί η σπουδαιότητα υιοθέτησης και ενσωμάτωσης τους. Τα οφέλη είναι πολλά και σημαντικά και για αυτό οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν αρκετά από την εφαρμογή τους.
