Οι εξελίξεις στο χώρο των κινητών τεχνολογιών, με τη βαθιά τους επιδραστικότητα και τη διείσδυσή τους σε όλους τους χώρους της κοινωνικής και οικονομικής δραστηριότητας, έδωσαν ώθηση στην πανταχού παρουσία και στην αλληλεπίδραση μεταξύ των υπολογιστών, των δεδομένων, των εφαρμογών και των χρηστών.
Οι κινητές συσκευές, όπως είναι τα έξυπνα κινητά τηλέφωνα (smartphones), οι ταμπλέτες, οι προσωπικοί ψηφιακοί βοηθοί, κ.α. είναι πολυλειτουργικές συσκευές ικανές να φιλοξενήσουν ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών για επιχειρηματική και καταναλωτική χρήση. Οι συσκευές αυτές επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για αποστολή και λήψη email, πληροφόρηση, διασκέδαση, ενημέρωση, εργασία, επικοινωνία με άλλους/κοινωνική δικτύωση, αναζήτηση προϊόντων και καταστημάτων πώλησης, οδηγίες πλοήγησης, ηλεκτρονικές αγορές, αξιολόγηση προϊόντων κλπ., ενώ παράλληλα επιτρέπουν την αλληλεπίδραση με μια τεράστια ποικιλία εφαρμογών για όλες τις επιθυμητές εργασίες.
Ο σημαντικότερος εκπρόσωπος των κινητών συσκευών σήμερα είναι τα smartphones. Οι συσκευές αυτές, μέσω της δυνατότητας συνεχούς πρόσβασης στο διαδίκτυο που παρέχουν, έχουν αλλάξει τα δεδομένα στην πληροφόρηση και την διασκέδαση. Οι κινητές συσκευές παρουσιάζουν πολλά χαρακτηριστικά που τις καθιστούν ιδιαίτερα ελκυστικές για την χρήση τους στην τουριστική βιομηχανία. Τέτοια χαρακτηριστικά είναι η φορητότητα, η επίγνωση θέσης και η εξατομίκευση.
Τα smartphones είναι το νεότερο φαινόμενο στην τουριστική επιχείρηση και πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη. Ειδικά οι εφαρμογές των κινητών τηλεφώνων μπορούν να βοηθήσουν τον ταξιδιώτη να απολαύσει το ταξίδι του με έναν τρόπο που καμία άλλη συσκευή, μέχρι αυτό το σημείο, δεν ήταν ικανή να το προσφέρει.
The evolution in the area of mobile technologies, given their deep influence and permeation in each section of social and economic activity, urged their ubiquitous presence and the interaction among computers, data, applications and users.
Mobile devices such as smartphones, tablets, personal digital assistants, etc. are multifunctional devices capable of accommodating a wide range of applications for business and consumer use. These devices allow users to access the Internet for sending and receiving email, information, entertainment, information, work, communicate with others/social networking, search products and stores, driving directions, online shopping, product evaluation, etc., while allowing interaction with a huge variety of applications for all desired tasks.
The most important representative of mobile devices today are smartphones. These devices, through continuous accessibility internet provided, have changed the data to information and entertainment. Mobile devices have many features that make it particularly attractive for use in the tourism industry. Such features are portability, location awareness and personalization.
Smartphones are the newest phenomenon in the tourism business and should be taken seriously. Especially mobile phone applications can help the traveler to enjoy the trip in a way that no other device, up to this point, was not able to offer.
