Η παρουσία του Διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει μεταβάλει σημαντικά την έννοια της σύνδεσης, της επικοινωνίας και της αλληλεπίδρασης ατόμων, φορέων και οργανισμών στο παγκόσμιο περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό έχει επαναπροσδιοριστεί η σχέση και η επικοινωνία των καταναλωτών με τις εταιρείες που προωθούν προϊόντα και υπηρεσίες. Η ραγδαία εξάπλωση που εμφανίζουν στις μέρες μας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η ευρύτατη αποδοχή τους οδηγεί τις εταιρείες στην αξιοποίησή τους. Καθώς παρατηρούν τις δυνατότητες που παρέχουν τα τεχνολογικά αυτά εργαλεία και αντιλαμβάνονται τα πιθανά οφέλη, οι εταιρείες σταθερά πλέον αρχίζουν να δραστηριοποιούνται και να παρουσιάζονται στο χώρο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, με στόχο να προωθήσουν τα προϊόντα και της υπηρεσίες τους, αλλά και να εδραιώσουν την εταιρική τους ταυτότητα. Ταυτόχρονα η αμεσότητα που προσφέρει το Διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να έλθουν σε άμεση επαφή με τους πιθανούς πελάτες και να οικοδομήσουν μια νέα σχέση μαζί τους. Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως στόχο να αναδείξει τον σημαντικό ρόλο που διαδραματίζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην σύγχρονη αγορά, τον τρόπο που οι εταιρείες αξιοποιούν τα προτεινόμενα εργαλεία μάρκετινγκ στο Facebook και τη στάση των φοιτητών/τριών έναντι των στοχευμένων διαφημίσεων.
Online social networks in business
Social media
Internet advertising
Social Sciences ▶ Media and Communications Media
(EN)
University of the Aegena
