Η αλληλεπίδραση των μεταβλητών "Αναδιοργάνωση'' και ''Αξιολόγηση Απόδοσης Έργου'', στα δομικά χαρακτηριστικά της διοίκησης οργανισμών του δημόσιου τομέα, προς αντιμετώπιση των κρίσεων
Η αλληλεπίδραση των μεταβλητών "Αναδιοργάνωση'' και ''Αξιολόγηση Απόδοσης Έργου'', στα δομικά χαρακτηριστικά της διοίκησης οργανισμών του δημόσιου τομέα, προς αντιμετώπιση των κρίσεων
The interaction of variables "reorganization" and "evaluation of project performance" in the structural features of public sector organizations management in order to confront crisis
Η διαχείριση κρίσεων στον κόσμο των επιχειρήσεων και των οργανισμών στις μέρες μας έχει λάβει ιδιαίτερη σημασία, λόγο των καταστρεπτικών αποτελεσμάτων που μπορεί να επιφέρει σε αυτούς επηρεάζοντας σε σημαντικό βαθμό την ευημερία των πολιτών και της κοινωνίας ευρύτερα, αλλά και του μικρού ποσοστού της επιτυχής αντιμετώπισης των κρίσιμων καταστάσεων. Η διαχείριση κρίσεων έχει στόχο την προστασία, την ανάπτυξη και την κερδοφορία των οργανισμών και συνάμα των κοινωνιών που δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί. Κρίσιμα γεγονότα δύναται να επηρεάζουν την ασφάλεια των ανθρώπων, με αποτέλεσμα οι δημόσιοι οργανισμοί να επιφορτίζονται με πρόσθετες απαιτήσεις ως προς την προστασία του δημόσιου συμφέροντος και του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου.
Η παρούσα εργασία μελετά την κρίση και τις κρίσιμες καταστάσεις στους δημόσιους οργανισμούς. Ο γενικός σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι να πραγματοποιήσει ολιστική προσέγγιση στην κατανόηση θεωρητικών ζητημάτων αλλά και πρακτικών της διαχείριση κρίσεων στους δημόσιους οργανισμούς, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η αναδιοργάνωση και η αξιολόγηση απόδοσης έργου μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης και της έρευνας (ποιοτικής και ποσοτικής).
Η εργασία επιμερίζεται σε έξι κεφάλαια. Αρχικά πραγματοποιεί ένα οδοιπορικό στη διοίκηση των δημόσιων υπηρεσιών και παρουσιάζει τα θεωρητικά πρότυπα που διέπουν τη διοίκηση τους. Εν συνεχεία περιγράφει την προσδιοριστική επίδραση των παραγόντων «αναδιοργάνωση» και «αξιολόγηση απόδοσης έργου» στην αντιμετώπιση κρίσιμων καταστάσεων από τους οργανισμούς δημόσιου τομέα και αποτυπώνει με ποιοτική και ποσοτική έρευνα την αλληλεπίδραση των δύο αναφερομένων παραγόντων μέσα από το πλαίσιο διαχείρισης κρίσεων και κρίσιμων καταστάσεων και ολοκληρώνει με τα συμπεράσματα που συνάγονται από την παρούσα εργασία και την μελλοντική προβληματική που αναφύονται από την παρούσα μελέτη.
Public sector (URL: http://skos.um.es/unescothes/C03219)
University of the Aegena
