Η παρούσα μελέτη έχει ως στόχο την ανάλυση του φαινομένου των social media ως εργαλείου marketing που θα μπορούσε να αξιοποιηθεί επαρκέστερα στον κλάδο του τουρισμού, ο οποίος αποτελεί βασικό πυλώνα στις οικονομίες πολλών κρατών. Στα πλαίσια αυτής θα αναλυθούν περαιτέρω έννοιες όπως η διαφήμιση, τα εργαλεία προώθησης της, στρατηγικές, τεχνικές και τακτικές που χρησιμοποιούνται από τους ειδικούς του κλάδου καθώς και η διασύνδεση τους με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το τουριστικό μάρκετινγκ. Η μέθοδος της ανάλυσης βασίζεται σε έρευνες, αναφορές, άρθρα, στατιστικά στοιχεία και ακαδημαϊκές διατριβές που εστιάζουν σε θέματα τουρισμού, προώθησης, μάρκετινγκ και κοινωνικών δικτύων.
Κατ’ αρχάς το πρώτο και εισαγωγικό κεφάλαιο πραγματεύεται τη θέση του τουρισμού στην παγκόσμια βιομηχανία σε συνάρτηση με το ρόλο της διαφήμισης στο χώρο του διαδικτύου, τις στρατηγικές που χρησιμοποιούνται προς αυτήν την κατεύθυνση και τη χρήση του διδικτύου ως εργαλείου μάρκετινγκ από τις τουριστικές επιχειρήσεις. Το δεύτερο κεφάλαιο ασχολείται με τα social media, τις επιδράσεις και τα χαρακτηριστικά τους καθώς και την επί μέρους κατηγοριοποίηση τους. Το τρίτο κεφάλαιο εισάγει στοιχεία που αφορούν στο μάρκετινγκ μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αναφορικά ασχολείται με τους στόχους του, τον ρόλο και τη χρησιμοποίηση του από τις επιχειρήσεις καθώς και με βήματα και εργαλεία που χρησιμοποιούνται ούτως ώστε να επιτευχθεί ο στόχος, που τις περισσότερες φορές είναι να διαδοθεί το μήνυμα ιογενώς.
Το τέταρτο κεφάλαιο αποτελεί τον πυρήνα της μελέτης και πραγματεύεται την εν γένει σχέση των social media με τον κλάδο του τουρισμού.
Social media (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006007023)
Business (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85018260)
University of the Aegena
