Στόχος της Μεταπτυχιακής Διπλωματικής Εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου συστήματος εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και ανάλυσης δεδομένων, τροφοδοτούμενο από πραγματικά δεδομένα μεγάλου όγκου. Η υφιστάμενη εν λειτουργία πλατφόρμα, γεννήτρια των παραγόμενων δεδομένων προς αξιοποίηση, είναι το Sense.City. Πρόκειται για μία πλατφόρμα φιλοξενίας αιτημάτων πολιτών, τα οποία αφορούν προβλήματα καθημερινότητας σε ένα αστικό περιβάλλον. Παρατηρήθηκε πως ο ρυθμός παραγωγής δεδομένων της πλατφόρμας, καθώς και η πιθανή επέκτασή της με την ενσωμάτωση IoT συσκευών ως συμπληρωματικής/αυτοματοποιημένης πηγής εισόδου προσεγγίζουν υλοποιήσεις δεδομένων μεγάλου όγκου. Με βάση την παραπάνω παρατήρηση δημιουργήθηκε η επακόλουθη ανάγκη για συγκέντρωση, ομαδοποίηση και αξιοποίηση των συγκεκριμένων δεδομένων με κατεύθυνση την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και συμπερασμάτων. Για την επίτευξη του προαναφερθέντος στόχου έγινε εκτενής μελέτη των προδιαγραφών του υπό σχεδίαση συστήματος και η υλοποίηση στηρίχθηκε σε σύγχρονες τεχνολογίες διαδικτύου με γνώμονα τη συνολική ευχρηστία του περιβάλλοντος. Η λογική της ανάπτυξης του συγκεκριμένου συστήματος έγκειται στα πλαίσια της υποστήριξης ενός δήμου προς την κατεύθυνση της αποδοτικότερης διακυβέρνησης. Η μαζική παραγωγή, εποπτεία και μελέτη των στατιστικών στοιχείων μπορούν να αποτελέσουν αφετηρία για το σχεδιασμό στρατηγικών αύξησης της απόδοσης, λαμβάνοντας υπόψη το υπάρχον προσωπικό και αξιοποιώντας το βέλτιστα με βάση τις εκάστοτε αναδυόμενες ανάγκες.
(EL)
The aim of this Master’s Thesis is the development of a data analysis and analytics extraction system, based on big data produced by an operating platform. The existing operating platform, which generated the utilised data, is Sense.City. It is a platform hosting citizens' requests, which concern everyday issues in an urban environment. It was observed that the data generation rate of the platform, as well as its possible extension integrating IoT devices as an additional/automated input source, tends to approach large-scale data generating implementations. Based on the above observation, the consequent need for collection, grouping and utilization of the specific data was created with the aim of extracting statistical data and conclusions. In order to achieve the aforementioned goal, an extensive study of the under-design system’s specifications was carried out and the ultimate implementation was based on modern internet technologies focusing on the overall usability of the produced environment. The logic of this system lies in the context of supporting a municipality towards the direction of a more efficient governance model. The mass production, monitoring and study of analytics can lay the foundation for designing performance-enhancing strategies, taking into account existing staff and making the most out of it, based on emerging needs.
(EL)
Πανεπιστήμιο Πατρών
