Διαχείριση ποιότητας: αξιολόγηση του συστήματος Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας στην Ελλάδα με την αξιοποίηση δεικτών ποιότητας

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Διαχείριση ποιότητας: αξιολόγηση του συστήματος Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας στην Ελλάδα με την αξιοποίηση δεικτών ποιότητας

Ελευθεριάδου-Στεφάνογλου, Μαρίνα

Σαρρής, Μάρκος
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών
Πιερράκος, Γεώργιος
Γούλα, Ασπασία
Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

2021-03

2021-03-24T09:11:32Z


Για να αντιληφθούμε τι είναι Διαχείριση Ποιότητας, έγινε μια προσπάθεια να αντιληφθούμε τι είναι ποιότητα στην καθημερινή ζωή, και τι Διαχείρισης Ολικής Ποιότητας ιδιαίτερα μέσα σε έναν υγειονομικό Οργανισμό. Ποιες οι ασφαλιστικές δικλίδες ώστε ο οργανισμός να εξασφαλίσει την Ποιότητας και επομένως την ικανοποίηση των πελατών εξωτερικών εσωτερικών. Η υγεία είναι ένα πολύτιμο αγαθό και θα πρέπει να υπάρχει ίση πρόσβαση σε όλα τα συστήματα υγείας χωρίς να γίνονται διακρίσεις. Σύστημα υγείας ορίζεται ένα σύνολο υγειονομικών μονάδων στις οποίες πρέπει να έχουν συνεχή συνεργασία προς όφελος των πελατών (για καλύτερη εξυπηρέτηση). Η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας είναι μέρος του συστήματος και αποτελεί βασικό Πυλώνα όλων των συστημάτων υγείας. Καθώς συνιστά την πρώτη επαφή του πολίτη με τις μονάδες υγείας, παρέχει το πρώτο στάδιο αντιμετώπισης και θεραπείας και διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πρόληψη. Για να μπορέσει όμως ένα σύστημα υγείας να ανεπτύχθη χρειάζεται διαμόρφωση στρατηγικής. Η Διαμόρφωση Στρατηγικής βασίζεται στη εκτενή ανάλυση των εσωτερικών πόρων και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών και αποτελεί το αποτέλεσμα μιας ορθολογικής και μεθοδικής διαδικασίας σχεδιασμού. Στην Ευρώπη η Π.Φ.Υ έχει τα δυνατά και τα αδύναμα σημεία σε όλα τα κράτη μέλη. Η διαμόρφωση της πολιτικής για την Π.Φ.Υ εξαρτάται από την κουλτούρα και τις ανάγκες κάθε χώρας. Στην χώρα μας παρ’ όλες τις προσπάθειες που έγιναν χρήζει περαιτέρω βελτίωση


Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας
Διαχείριση ποιότητας
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Αξιολόγηση Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας
Δείκτες αξιολόγησης ποιότητας
Αυτοαξιολόγηση
Διασφάλιση ποιότητας
Ποιότητα υπηρεσιών υγείας

Ελληνική γλώσσα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.