Evaluating the EQA Business Excellence Model contribution to effective HR utilization

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Evaluating the EQA Business Excellence Model contribution to effective HR utilization (EN)

Vouzas, Fotis K. (EN)

Article (EN)
Text (EN)

2006
2006-11-22T06:56:48Z


Made available in DSpace on 2006-11-22T06:56:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 vouzas_timitik_kobotis.pdf: 142785 bytes, checksum: 0a4265c849309411826bfe879aca2544 (MD5) Previous issue date: 2006 (EN)
Submitted by Elisavet Chantavaridou (ehant@uom.gr) on 2006-11-22T06:56:47Z No. of bitstreams: 1 vouzas_timitik_kobotis.pdf: 142785 bytes, checksum: 0a4265c849309411826bfe879aca2544 (MD5) (EN)
Dr. Fotis K. Vouzas (EN)
The aim of this paper is to theoretically investigate whether the EQA Business Excellence model is vehicle for effective human resource utilization. In quality and business excellence literature is often argued that the most important factor is the "human resources" and its mobilizations and empowerment is the key to success of any TQM programme or initiative. However, although organizations are moving away from a "process-oriented" approach mainly through ISO 9000 certification by adding new ideas and implementing frameworks and models such as the European Quality Award, the HR issues are neglected or not systematically incorporated into these quality improvement efforts. (EN)

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) (EL)
Επιχειρηματική αριστεία (EL)
Ανθρώπινο δυναμικό (EL)
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων / προσωπικού (EL)
European Quality Award (EQA) (EN)
Personnel management (EN)
Business excellence (EN)
Total Quality Management (TQM) (EN)
Human resources (EN)

Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών (EL)




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.