Το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) είναι συχνά το πρώτο σημείο επαφής για ασθενείς που χρειάζονται επείγουσα ιατρική φροντίδα, με εξειδίκευση στη θεραπεία κρίσιμων καταστάσεων και τραυματισμών για επείγουσα ανάγκη, αλλά και το μέρος που πολλές φορές διαπιστώνεται ή επέρχεται ο αιφνίδιος θάνατος. Οι συγγενείς του θανόντος βιώνουν έντονο ψυχολογικό σοκ και θλίψη και το προσωπικό των ΤΕΠ καλείται να διαχειριστεί όχι μόνο την ιατρική κατάσταση αλλά και τη συναισθηματική αντίδραση των συγγενών. Ο σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι να διερευνήσει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες υγείας κατά την επικοινωνία και τη διαχείριση του αιφνίδιου θανάτου στο ΤΕΠ, με έμφαση στα ηθικά διλήμματα που ανακύπτουν. Η επικοινωνία παίζει κεντρικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία και έτσι στην συνέχεια παρουσιάστηκαν λεπτομερώς και διάφορες στρατηγικές επικοινωνίας με τους συγγενείς σε κρίσιμες στιγμές. Μέσα από την βιβλιογραφική αυτή μελέτη, στοχεύεται να αναδειχθούν ηθικά διλήμματα που ανακύπτουν κατά την επικοινωνία και τη διαχείριση του αιφνίδιου θανάτου στα ΤΕΠ. Τα επικοινωνιακά διλήμματα συμπεριλαμβάνουν διλήμματα στην αποκάλυψη της αλήθειας αλλά και ηθικές προκλήσεις σχετικά με την εμπλοκή των συγγενών στη λήψη αποφάσεων. Επιπλέον, προκύπτουν και διλήμματα που αφορούν την αντιμετώπιση του πένθους, όπως η προστασία της ψυχικής υγείας των συγγενών έναντι της πλήρους ενημέρωσης και η ισορροπία μεταξύ επαγγελματισμού και συναισθηματικής υποστήριξης. Η εργασία επιδιώκει να αναλύσει τις συναισθηματικές, ψυχολογικές και ηθικές επιπτώσεις της διαχείρισης των συγγενών του εκλιπόντος, προτείνοντας στρατηγικές που μπορούν να εφαρμοστούν για την παροχή υποστήριξης σε αυτές τις κρίσιμες στιγμές. Η ενσυναίσθηση, η σαφής ενημέρωση και η υποστήριξη μειώνουν την ψυχική επιβάρυνση των συγγενών. Μέσα από την μελέτη αναδεικνύονται μέθοδοι διαχείρισης και βέλτιστες πρακτικές που έχουν αποδειχθεί από την διεθνή βιβλιογραφία και τις διεθνείς πρακτικές ότι είναι αποτελεσματικές στρατηγικές ως πρωτόκολλα διαχείρισης αιφνίδιου θανάτου στο ΤΕΠ. Υπογραμμίστηκε ότι ο ρόλος της ομάδας υγείας (ιατροί, νοσηλευτές, ψυχολόγοι) στη διαχείριση της κατάστασης χρήζει ιδιαίτερης σημασίας, όπως μάλιστα συζητήθηκαν και διάφορες επίσης σημαντικές και βοηθητικές, τεχνικές και προσεγγίσεις για τη μείωση του σοκ και της ψυχικής επιβάρυνσης.
Βιβλιογραφία : σ. 58 - 65
The Emergency Department (ED) is often the first point of contact for patients requiring urgent medical care, specializing in the treatment of critical conditions and injuries for emergency needs, but also the place where sudden death is often observed or occurs. Relatives of the deceased experience intense psychological shock and grief, and ED staff are called upon to manage not only the medical condition but also the emotional reaction of the relatives. The purpose of this research paper is to explore the challenges faced by healthcare professionals when communicating and managing sudden death in the ED, with an emphasis on the ethical dilemmas that arise. Communication plays a significant and pivotal role in this process, and thus, various strategies for communicating with relatives at critical moments were presented in detail. Through this bibliographic study, it is aimed to highlight ethical dilemmas that arise during the communication and management of sudden death in the ED. Communication dilemmas include dilemmas in revealing the truth as well as ethical challenges regarding the involvement of relatives in decision-making. In addition, dilemmas arise regarding the treatment of grief, such as protecting the mental health of relatives versus full information and the balance between professionalism and emotional support. The paper seeks to analyze the emotional, psychological and ethical implications of managing the relatives of the deceased, suggesting strategies that can be implemented to provide support in these critical moments. Empathy, clear information and support reduce the psychological burden on relatives. The study highlights management methods and best practices that have been proven by international literature and international practices to be effective strategies as protocols for managing sudden death in the ED. It was emphasized that the role of the health team (doctors, nurses, psychologists) in managing the situation is of particular importance, as well as various, also important and helpful, techniques and approaches for reducing shock and psychological burden were also discussed.
65 σ.
Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης
