Η εργασία στην πλήρη δομή της αναλύει τα θεωρητικά σημεία των Οργανωσιακών Συγκρούσεων σαν γενικό φαινόμενο και τη διερεύνηση του θέματος μέσω ερωτηματολογίων, τα οποία δόθηκαν σε επιχειρηματίες του Νομού Ημαθίας, παραθέτοντας τα συμπεράσματα από την παραπάνω έρευνα. Μέσα από τα ευρήματα της βιβλιογραφικής ανασκόπησης οδηγούμαστε στο συμπέρασμα πως η σύγκρουση, περνώντας από όλες τις φάσεις της, δεν καταλήγει μόνο σε αρνητικά αποτελέσματα, αλλά και σε θετικά αναδεικνύοντας την έτσι ως μία ευκαιρία για μάθηση στα πλαίσια της επιχείρησης τόσο των εργοδοτών όσο και των εργαζομένων. Όπως είπε και ο William Sloane Coffin: «η διαφορετικότητα ίσως είναι το πιο δύσκολο πράγμα που υπάρχει σε μία κοινωνία, αλλά μπορεί να είναι και το πιο επικίνδυνο αν δεν υπάρχει». Μία ρήση που μας προτρέπει να μην αποφεύγουμε ότι διαφωνεί μαζί μας. Ας αναζητήσουμε το καλό μέσα από αυτό!