Ευρωπαϊκό πρότυπο ποιότητας EFQM

RDF 

 
This item is provided by the institution :
TEI of West Macedonia
Repository :
@naktisis
see the original item page
in the repository's web site and access all digital files if the item*
share



Semantic enrichment/homogenization by EKT

2012 (EN)
Ευρωπαϊκό πρότυπο ποιότητας EFQM

Καμπουράκης, Αριστοτέλης

Η εργασία έχει στόχο να μελετήσει το Ευρωπαϊκό πρότυπο ποιότητας EFQM. Εστιάζει στην ποιότητα και στις διάφορες επιστημολογικές προσεγγίσεις της ποιότητας. Παρουσιάζει την ανάπτυξη των αρχών διοίκησης ολικής ποιότητας και συγκεκριμένα αναλύει τα αξιώματα της διοίκησης ολικής ποιότητας, την ενεργή συμμετοχή της διοίκησης στις αρχές της ποιότητας, τα πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας, την εξέλιξη της σειράς των προτύπων ISO 9000, τα πρότυπα της σειράς ISO 9000:1994 και ISO 9000:2000, το εγχειρίδιο ποιότητας και τέλος τα βραβεία ποιότητας. Τέλος αναφέρεται στα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα από την εφαρμογή του EFQM παραθέτοντας συγκεκριμένες μελέτες περίπτωσης.

Thesis
NonPeerReviewed

Ολική ποιότητα
Πρότυπα διαχείρισης ποιότητας

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας (EL)
TEI of West Macedonia (EN)

2012


cc_by_nc_nd



*Institutions are responsible for keeping their URLs functional (digital file, item page in repository site)