Ποιότητα: εργαλεία και μέθοδοι μέτρησης αυτής

This item is provided by the institution :
TEI of West Macedonia   

Repository :
@naktisis   

see the original item page
in the repository's web site and access all digital files if the item*



Ποιότητα: εργαλεία και μέθοδοι μέτρησης αυτής

Καραγιάννη, Δήμητρα

doctoral
Thesis (BSc)
Thesis

2012

2012


Ο κεντρικός ρόλος των εργαλείων και μεθόδων της στατιστικής στη διαχείριση ποιότητας και την ανάπτυξη ανταγωνιστικών προϊόντων και υπηρεσιών απαιτεί το σωστό σχεδιασµό αντίστοιχων µαθηµάτων και ολοκληρωμένων προγραμμάτων εκπαίδευσης. Στην εργασία αυτή εντοπίζονται οι περιοχές της στατιστικής που παίζουν πρωτεύοντα ρόλο στην τεχνολογία της ποιότητας και αναλύεται η σηµασία τους. Συνδυάζει τη συστηµατική µελέτη μεθόδων της στατιστικής και άλλων τεχνικών εργαλείων για τον έλεγχο και τη βελτίωση της ποιότητας προϊόντων και διεργασιών παραγωγής µε τη µελέτη συστηµάτων για την ποιότητα και αρχών της διοίκησης. Η ποιότητα χωρίς αμφιβολία είναι σήµερα ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή ανάµεσα σε ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες. Οι επιχειρήσεις που έχουν ενσωματώσει την ποιότητα στα προϊόντα τους και στην επιχειρηματική στρατηγική τους , απολαμβάνουν κατά πλειοψηφία την εμπιστοσύνη του καταναλωτικού κοινού.

Δ > Διοίκηση ολικής ποιότητας
Π > Ποιοτικός έλεγχος

Διοίκηση ολικής ποιότητας
Ποιοτικός έλεγχος

Greek

Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Λογιστικής (Κοζάνη)
ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας




*Institutions are responsible for keeping their URLs functional (digital file, item page in repository site)