Στην εργασία σε θεωρητικό επίπεδο γίνεται μια αναφορά : α) στο ελληνικό και ευρωπαϊκό τραπεζικό σύστημα, β) στη διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού ως καθοριστικός παράγοντας στην ποιότητα και τις καινοτόμες ιδέες, γ) στην αξιοποίηση και ανάπτυξη του προσωπικού, μέσα από τις διαδικασίες της εκπαίδευσης, της πολιτικής προσλήψεων, της αξιολόγησης, της οργανωσιακής δομής και της στρατηγικής και δ) στις αντιδράσεις των εργαζομένων σε σχέση με κάθε αλλαγή σε κάθε μια από τις παραπάνω διαδικασίες. Σε πρακτικό επίπεδο (εμπειρικό μέρος) επιδιώκεται με την σύνταξη ερωτηματολογίου, η διερεύνηση της εφαρμογής από τις τράπεζες της αξιοποίησης και ανάπτυξης του προσωπικού, μέσα από τις διαδικασίες που αναφέρθηκαν στην προηγούμενη παράγραφο καθώς και των των αντιδράσεων των εργαζομένων σε κάθε αλλαγή που επέρχεται.
TEI of West Macedonia
