Στόχος είναι η απόδοση στον αναγνώστη της εξέχουσας θέσης την οποία κατέχουν τα συστήματα αυτά και την αποτελεσματική χρήση την οποία έχουν κυρίως στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις σε διεθνή επίπεδο.
Μέσα από την εργασία αυτή αναδεικνύονται ορισμένα λογισμικά (software) καθώς και εργαλεία (decision support tools) τα οποία χρησιμοποιούνται ευρέως από διάφορες μικρομεσαίες επιχειρήσεις του εξωτερικού, με στόχο την βέλτιστη λήψη αποφάσεων σε θέματα τα οποία απασχολούν τα ανώτερα επίπεδα διοίκησης για την λειτουργία μιας επιχείρησης.
Ταυτόχρονα αναφέρονται ονομαστικά οι επιχειρήσεις οι οποίες έχουν εφαρμόσει αυτά τα συστήματα για την λήψη αποφάσεων και καταγράφονται τα αποτελέσματα των αποφάσεων αυτών, καθώς και η εκτίμηση του μέτρου στο οποίο τις έχει βοηθήσει για την επίλυση επιχειρησιακών θεμάτων των επιχειρήσεων. Ακόμα από την μεριά των αναλυτών αποφάσεων (decision makers) αναφέρονται τα εργαλεία ανάλυσης των αποτελεσμάτων για την λήψη και εκτίμηση των αποφάσεων, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο αναλύουν τα αποτελέσματα οι αναλυτές μέσω των επιπέδων λήψης απόφασης.
Παράλληλα περιγράφονται και τα χαρακτηριστικά αρχιτεκτονικής ενός συστήματος υποστήριξης αποφάσεων καθώς και το γενικό πλαίσιο εργασίας σε ένα τέτοιο σύστημα.
TEI of West Macedonia
