Αποτελεσματικός σχεδιασμός, υλοποίηση και αξιολόγηση προγραμμάτων επιμόρφωσης αρμόδιων στελεχών στις δημόσιες σχέσεις και την επικοινωνία οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης: η περίπτωση των Ο.Τ.Α. Νομου Πέλλας και Ημαθίας
Αποτελεσματικός σχεδιασμός, υλοποίηση και αξιολόγηση προγραμμάτων επιμόρφωσης αρμόδιων στελεχών στις δημόσιες σχέσεις και την επικοινωνία οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης: η περίπτωση των Ο.Τ.Α. Νομου Πέλλας και Ημαθίας
Στόχος της πτυχιακής εργασίας είναι η παρουσίαση ενός ολοκληρωμένου μοντέλου μεθοδολογίας για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την αξιολόγηση προγραμμάτων επιμόρφωσης των αρμοδίων στελεχών στις δημόσιες σχέσεις και την επικοινωνία των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης σε θέματα σχετικά με το αντικείμενο.
Από την εμπειρική έρευνα που πραγματοποιήθηκε για τις ανάγκες της εργασίας διαπιστώθηκε ότι τα προγράμματα δράσεων δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας συμβάλλουν σημαντικά στην καλλιέργεια εμπιστοσύνης και αμοιβαιότητας με τους πολίτες, οι οποίοι βρίσκονται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος της τοπικής αυτοδιοίκησης καθώς και σε άλλους τομείς. Οι αλλαγές που προβλέπει το νέο σχέδιο για την τοπική αυτοδιοίκηση, «σχέδιο Καλλικράτης» ειδικότερα όσον αφορά την εξυπηρέτηση του πολίτη και η συνεχόμενη εξέλιξη του τομέα επικοινωνίας με τη χρήση νέων τεχνολογιών δημιουργούν νέες επιμορφωτικές ανάγκες στο ανθρώπινο δυναμικό των οργανισμών αυτών. Οι υπάλληλοι του τομέα θεωρούν ότι ένα επιμορφωτικό πρόγραμμα θα βελτιώσει την απόδοσή τους στην εργασία και στον νέο ρόλο που καλούνται να ανταπεξέλθουν δηλαδή της εξυπηρέτησης των πολιτών, των επιχειρήσεων και των φορέων.
Από τη μελέτη της θεωρίας της εκπαίδευσης ενηλίκων, των μεθόδων και τεχνικών διδασκαλίας και της αξιολόγησης επιμορφωτικών προγραμμάτων επιλέξαμε το κατάλληλο είδος, τις κατάλληλες μεθόδους και εργαλεία σύμφωνα με τις ανάγκες και το σκοπό του προγράμματος. Η πρότασή μας είναι ένα μοντέλο που περιλαμβάνει την ασύγχρονη τηλεεκπαίδευση σε συνδυασμό με κάποιες εκπαιδευτικές συναντήσεις. Οι βασικές εκπαιδευτικές ενότητες αφορούν στην επικοινωνία του φορέα με τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και τους διαφόρους φορείς καθώς και στην επικοινωνία στο εσωτερικό του.
Τ > Τοπική αυτοδιοίκηση
Ε > Επικοινωνία
Δ > Δημόσιες σχέσεις
Social Sciences ▶ Media and Communications Media
(EN)
Δημόσιες σχέσεις
Τοπική αυτοδιοίκηση
Επικοινωνία
Greek
Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων (Καστοριά)
TEI of West Macedonia
