Τα Έμπειρα Συστήματα κωδικοποιούν και χειρίζονται τη γνώση και τη συλλογιστική ενός ανθρώπου-ειδικού σε έναν εξειδικευμένο τομέα, με σκοπό την επίλυση προβλημάτων ή την παροχή συμβουλών. Η μεθοδολογία , για την επίλυση προβλημάτων, δεν ακολουθεί την συμβατική μορφή ενός προγράμματος, με δεδομένα και αλγορίθμους, αλλά έχει μια αρχιτεκτονική που έχει σαν πυρήνες μία βάση γνώσης (knowledge base) και μία μηχανή εξαγωγής συμπερασμάτων (inference engine).
Στην παρούσα εργασία αναλύονται αρχικά βασικές έννοιες των έμπειρων συστημάτων, περιγράφεται η γενική λειτουργία τους και παρουσιάζονται τα εργαλεία ανάπτυξής τους. Στα επόμενα κεφάλαια αναλύονται τρία έμπειρα συστήματα που έχουν υλοποιηθεί, ένα έμπειρο σύστημα νευρολογικής διάγνωσης, ένα έμπειρο σύστημα ευφυούς διανομής θερμικής ενέργειας στη βιομηχανία και σε άλλες μεγάλης κλίμακας εφαρμογές και ένα έμπειρο σύστημα επίλυσης προβλημάτων λειτουργικού συστήματος.