Η πλατφόρμα της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων ως εργαλείο στην υπηρεσία του Έλληνα φορολογούμενου πολίτη

 
δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
κοινοποιήστε το τεκμήριο




2018 (EL)

The platform of the Independent Public Revenue Authority (IAPR) as a tool in the service of the Greek taxpayer
Η πλατφόρμα της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων ως εργαλείο στην υπηρεσία του Έλληνα φορολογούμενου πολίτη

Γιαννακοπούλου, Αργυρώ

Πούτος, Ευάγγελος
Μπασδέκης, Χαράλαμπος

Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
ΑΝΑΒΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΩΣ ΤΟΝ ΟΚΤΩΒΡΙΟ ΤΟΥ 2021. Η παρούσα διπλωματική εργασία αποσκοπεί στο να διερευνήσει κατά πόσο οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.), μέσω της πλατφόρμας της, αποτελούν ένα εργαλείο στην υπηρεσία του Έλληνα φορολογούμενου πολίτη. Σημαντικό ρόλο για την επιλογή του θέματος αποτέλεσε το γεγονός ότι οι δυσχερείς οικονομικές συνθήκες της Ελλάδας επιτάσσουν τη χρήση των εργαλείων της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, ιδιαίτερα στον τομέα της φορολογικής διοίκησης. Θεωρείται, λοιπόν, ότι η μελέτη του εν λόγω ερευνητικού ζητήματος είναι αναγκαία, κυρίως τη σημερινή εποχή. Μελετώνται ζητήματα που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας της Α.Α.Δ.Ε., την πιθανή σύνδεσή της με την οικονομική εξυγίανση της χώρας καθώς και με τη δημιουργία μιας νέας σχέσης πολίτη-κράτους. Τα ερευνητικά ερωτήματα που προέκυψαν σχετίζονται με το α) αν οι πολίτες γνωρίζουν τις βασικές λειτουργίες της Α.Α.Δ.Ε. και σε ποιο βαθμό τις χρησιμοποιούν, β) πώς χαρακτηρίζουν την ύπαρξη και την χρήση της πλατφόρμας και γ) ποια θεωρούν τα γενικότερα πλεονεκτήματα και ποιες επιφυλάξεις έχουν, από την χρήση της πλατφόρμας. Η έρευνα βασίστηκε στο μοντέλο της ποσοτικής προσέγγισης και το εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε για τη συλλογή δεδομένων ήταν το ερωτηματολόγιο.
This diploma thesis aims to investigate whether the electronic services of the Independent Public Revenue Authority (IAPR), through its platform, are a tool in the service of the Greek taxpayer. An important role for the selection of this subject was the fact that the difficult economic conditions in Greece require the use of eGovernment tools, particularly in the area of tax administration. It is therefore considered that the study of this research issue is necessary, especially in the present era. Issues arising from the use of the Independent Public Revenue Authority’s platform, its possible connection with the country's economic consolidation and the creation of a new citizen-state relationship are being studied. The research questions that have arisen relate to (a) whether citizens are aware of the basic functions of the Independent Public Revenue Authority and to what extent they use them, b) how they characterize the existence and use of the platform and (c) what are the general advantages and what reservations they might have from the use of the platform. The research was based on the quantitative approach model and the tool used to collect the data was the questionnaire.

Διπλωματική Εργασία / Postgraduate Dissertation

Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων
ηλεκτρονικές φορολογικές υπηρεσίες
ηλεκτρονική διακυβέρνηση
φορολογική διοίκηση


Ελληνική γλώσσα

2018-10-15T07:39:49Z
2018-09-30


Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο / Hellenic Open University

1
35
103




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.