Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιών

This item is provided by the institution :
Technical University of Crete

Repository :
Institutional Repository Technical University of Crete

see the original item page
in the repository's web site and access all digital files if the item^*

Title

Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιών (EL)

Creator

Μανιουδάκης Μιλτιάδης (EL)

Contributor

Μη διαθέσιμο (EL)

Not available (EN)

Type

masterThesis

Thesis
Master thesis (EN)

Issued

2007

Year

2007 (EN)

Description

φ. 1: Εισαγωγή -- Κεφ. 2: Τραπεζικό σύστημα στην Έλλαδα -- Κεφ. 3: Παρουσίαση καταστήματος και τραπεζικών προϊόντων -- Κεφ. 4: Τράπεζες και αποδοτικότητα -- Κεφ. 5: Μέθοδοι αξιολόγησης ικανοποίησης και αποδοτικότητας -- Κεφ. 6: Έρευνα ικανοποίησης πελατών -- Κεφ. 7: Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων (EL)

Scientific field

Engineering and Technology ▶ Other Engineering and Technologies
Industrial and Manufacturing Engineering (EN)

Subject

Banks and banking--Greece (EN)

Banks and banking--Customer services--Greece (EN)

Language

Greek

School / Department / Institute

Πολυτεχνείο Κρήτης (EL)

Πολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης (EL)

Technical University of Crete (EN)

Technical University of Crete
School of Production Engineering and Management