Η εργασία έχει ως σκοπό την ανάλυση της εφαρμογής της νέας σειράς προτύπων ISO 9000:2000 στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις. Σημαντικό στοιχείο της ανάλυσης της νέας σειράς προτύπων είναι η εξεύρεση των στοιχείων, που καθιστούν, την χρησιμοποίησή τους στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις πρώτη προτεραιότητα. Επίσης σημαντικά είναι η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων από την εφαρμογή τους, σε τομείς όπως η εσωτερική αποτελεσματικότητα της επιχείρησης όσο και οι πελάτες.
Social Sciences ▶ Social and Economic Geography Transportation
(EN)
Social Sciences ▶ Economics and Business Commerce
(EN)
Διεργασία
Quality management system
Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας
Quality
Ποιότητα
Process
Ναυτιλία, Μεταφορές και Διεθνές Εμπόριο ΝΑ.Μ.Ε.
aegean
Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης. Τμήμα Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών. Ναυτιλία, Μεταφορές και Διεθνές Εμπόριο ΝΑ.Μ.Ε..
University of the Aegena
