Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε, με στόχο τον προσδιορισμό των προβλημάτων για τη βελτίωση της κουλτούρας ασφάλειας στα νησιωτικά Τελωνεία του Αιγαίου, μέσα από τις αντιλήψεις και τις προσωπικές αξιολογήσεις, των παραμέτρων του συστήματος διαχείρισης της ασφάλειας, των Τελωνειακών υπαλλήλων που εργάζονται σε αυτά. Η κουλτούρα ασφαλείας στα Τελωνεία του Αιγαίου μελετήθηκε, με βάση τις ατομικές συμπεριφορές, το κλίμα ασφάλειας και το σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας, όπως αξιολογούνται από τους εργαζόμενους. Η χρήση ερωτηματολογίου προς τους Τελωνειακούς και στοχευμένων συνεντεύξεων από υπηρεσιακούς και μη φορείς, έκανε εμφανείς τις σοβαρές ελλείψεις σε επίπεδο ορατότητας και οργάνωσης του συστήματος διαχείρισης της ασφάλειας, ενώ τόσο οι συμπεριφορές, όσο και οι αντιλήψεις των εργαζομένων κρίνονται μάλλον θετικές. Η διερεύνηση της κουλτούρας ασφάλειας, ενός διασπασμένου γεωγραφικά κρατικού οργανισμού, μπορεί να προσφέρει σημαντική βοήθεια στην Κεντρική Διοίκηση, αλλά και εξειδίκευση της θεωρητικής γνώσης, σε επιμέρους τομείς της εργασιακής υγιεινής και ασφάλειας.
University of the Aegena
