Η παρούσα διπλωματική έρευνα, καταπιάνεται με ένα σχετικά νέο επάγγελμα στον ελληνικό εργασιακό χάρτη, αυτό του χειριστή υποθέσεων ασύλου, και θα προσπαθήσει να διερευνήσει τον όγκο του Κοινωνικού Κεφαλαίου τους, καθώς επίσης και τον όγκο αλλά και τον ρόλο του Συνδετικού Κοινωνικού Κεφαλαίου στην εργασία τους και με ποιον τρόπο επιδιώκουν την αύξηση του και, εάν η οποιαδήποτε αύξηση επηρεάζει την ποιότητα της εργασίας των χειριστών.
Στο πρώτο μέρος της έρευνας διερευνήθηκε εν γένει η έννοια του Κοινωνικού Κεφαλαίου με παραδείγματα από την βιβλιογραφία. Αναλυτικότερα, εξετάστηκε το Κοινωνικό Κεφάλαιο από την πρώτη του εμφάνιση στην βιβλιογραφία και συνεχίστηκε η μελέτη του έως και τους τελευταίους σύγχρονους μελετητές οι οποίοι ασχολήθηκαν με αυτό. Παράλληλα έγινε εκτενής αναφορά στις μορφές στις οποίες διακρίνεται το Κοινωνικό Κεφάλαιο αλλά και στην σημαντικότητα η οποία το χαρακτηρίζει σαν βασικό συστατικό της προσωπικότητας των ανθρώπων και των κοινωνιών. Επίσης, παρουσιάστηκαν η έννοια της μετανάστευσης, αναλύεται ο ρόλος του χειριστή υποθέσεων ασύλου, τα κατά τόπους περιφερειακά γραφεία ασύλου στο Βορειοανατολικό και Νότιο Αιγαίο και ο ρόλος που ενδεχομένως διαδραματίζει το Κοινωνικό Κεφάλαιο στην διαχείριση του μεταναστευτικού ζητήματος.
Στο δεύτερο μέρος της έρευνας παρουσιάζεται και αναλύεται ενδελεχώς η μεθοδολογία την οποία υιοθέτησε ο ερευνητής για να φέρει εις πέρας την εν λόγω έρευνα. Συγκεκριμένα υιοθετήθηκε η ποιοτική μεθοδολογία, χρησιμοποιήθηκε η ημιδομημένη συνέντευξη ως εργαλείο συλλογής δεδομένων και τα δεδομένα τα οποία συλλέχθηκαν με αυτήν την διαδικασία, αναλύθηκαν με την μέθοδο της ποιοτικής ανάλυσης περιεχομένου. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από δέκα χειριστές υποθέσεων ασύλου οι οποίοι εργάζονται αποκλειστικά στα περιφερειακά γραφεία ασύλου τα οποία εδρεύουν στις νήσους του Βορειοανατολικού και Νοτίου Αιγαίου, Λέσβος, Χίος, Σάμος, Ρόδος.
Στο τρίτο μέρος γίνεται η παρουσίαση και η ανάλυση των δεδομένων τα οποία αντλήθηκαν από τις προσωπικές συνεντεύξεις με την μέθοδο της ποιοτικής ανάλυσης περιεχομένου. Συγκεκριμένα ο ερευνητής, βασιζόμενος στα ερευνητικά του ερωτήματα, δημιούργησε κατηγορίες ανάλυσης διαχωρίζοντες τες σε κύριες και επιμέρους ώστε να αναζητήσει με τον κατάλληλο τρόπο τις απαντήσεις στα ερευνητικά ερωτήματα.
Στο τέταρτο και τελευταίο μέρος παρουσιάζονται τα βασικότερα συμπεράσματα στα οποία κατέληξε ο ερευνητής μέσα από την έρευνα του και επίσης προτείνονται ορισμένες νέες ιδέες προς μελέτη οι οποίες δημιουργήθηκαν από την παρούσα έρευνα και σχετίζονται τόσο με το επάγγελμα των χειριστών, όσο και με το Κοινωνικό Κεφάλαιο.
This Master Thesis deals with a relatively new occupation in the Greek working map, that of the asylum worker, and will try to explore the volume of their Social Capital as well as the volume and the role of the Bridging Social Capital in their work and hoe they seek to increase and if any increase affects the quality of asylum workers.
In the first part of the survey, the concept of Social Capital was explored in general with examples from the bibliography. More specifically, Social Capital has been examined since its first appearance in the bibliography and the study of up to the last modern scholars who have been involved in it has continued. At the same time was an extensive reference to the forms in which the Social Capital is distinguished, but also the significant which characterizes it as a basic component of the personality of the people and societies. The concept of immigration was also presented, the role of the asylum worker, the regional asylum offices in the Northeast and South Aegean and the role that Social Capital plays in the management of the immigration issue.
In the second part of the research, the methodology used by the researcher to carry out this research is presented and analyzed in detail. Particularly, the qualitative methodology was adopted, the semi-structured interview was used as a data collection tool, and the data collected by this process were analyzed using the qualitative analysis of content. The sample of the survey consists of ten asylum workers which working exclusively at regional asylum offices based in the Northeast and South Aegean islands, Lesvos, Chios, Samos and Rhodes.
In the third part we present we present and analyzed the data obtained from the personal interviews with the quality analysis method. In particular, the researcher, based on his research questions, based analysis classes separating them from the main and individual in order to seek out the answers to the research questions in the appropriate way.
The fourth and final part present the most important conclusions reached by the researcher through his research and also some new ideas for study that were created by this research and are related both to the profession of asylum workers and to the Social Capital.
