Η εφαρμογή CRM στην ελληνική αγορά

This item is provided by the institution :
University of the Aegena   

Repository :
Institutional Repository Hellanicus   

see the original item page
in the repository's web site and access all digital files if the item*



Η εφαρμογή CRM στην ελληνική αγορά

Τριάντου, Αναστασία

Κεχαγιάς, Ιωάννης

bachelorThesis

2003
2015-11-17T10:25:29Z


Η παρούσα πτυχιακή εργασία επιχειρεί τη διερεύνηση της έννοιας: διαχείριση πελατειακών σχέσεων, όπως αυτή διαμορφώνεται στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον, μέσω εφαρμογών CRM (Customer Relationship Management).


Βάση δεδομένων
Παροχή υποστήριξης και σέρβις
Εφαρμογές διαχείρισης πελατειακών σχέσεων
Database
Service and support
CRM

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.




*Institutions are responsible for keeping their URLs functional (digital file, item page in repository site)