δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
Η συμβολή του ανθρώπινου δυναμικού και μάρκετινγκ στον τουρισμό
The contribution of human resources and marketing to tourism
Η διαχείριση ανθρωπίνων πόρων αποτελεί πλέον τον ακρογωνιαίο λίθο στην λειτουργία επιτυχημένων επιχειρήσεων και οργανισμών παγκοσμίως. Η αντίληψη των εργαζομένων πλέον ως πόρων επιτρέπει την καλύτερη αξιοποίηση τους καθώς και την εξέλιξη τους με τρόπο που είναι κερδοφόρος τόσο για τον οργανισμό, καθώς πλέον διαθέτει προσωπικό υψηλής αξίας και αποδοτικότητας στην εργασία, το οποίο αποδέχεται και προσπαθεί για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού, όσο και για τον ίδιο τον εργαζόμενο που έχει την δυνατότητα εξέλιξης, είναι ευχαριστημένος από την εργασία του και απολαμβάνει αποδοχές ανάλογες αυτής. Οι αρχές της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων αποτελούν κατά συνέπεια απαιτούμενο στην χρηστή λειτουργία ενός οργανισμού σε οποιονδήποτε τομέα και αν αυτός δραστηριοποιείται. Στην Ελλάδα, τόσο από την άποψη της οικονομικής δραστηριότητας όσο και από την άποψη των θέσεων εργασίας και της προσφοράς στο ΑΕΠ της χώρας ένας από τους πιο σημαντικούς τομείς είναι αυτός του τουρισμού. Σε αυτόν δραστηριοποιούνται πλήθος επιχειρήσεων από διαφορετικούς συνδεόμενους τομείς, όπως η φιλοξενία, η εστίαση οι μεταφορές, απασχολώντας έστω και περιστασιακά, μεγάλο αριθμό εργαζομένων. Η παρούσα εργασία εξετάζει το κατά πόσο οι βασικές αρχές της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων εφαρμόζονται στον ελληνικό τουριστικό τομέα μέσω της διενέργειας πρωτογενούς ποσοτικής έρευνας σε εργαζόμενους και στελέχη επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον τομέα.
Human resource management is now the cornerstone in the operation of successful companies and organizations worldwide. The perception of employees now as resources allows their better utilization as well as their development in a way that is profitable for both the organization, as it now has staff of high value and efficiency at work, who accepts and strives to achieve the goals of the organization. , as well as for the employee himself who has the opportunity to develop, is satisfied with his work and enjoys remuneration commensurate with it. The principles of human resource management are therefore required for the proper functioning of an organization in any field and if it operates. In Greece, both in terms of economic activity and in terms of jobs and supply to the country's GDP one of the most important sectors is that of tourism. It operates a number of companies from different related sectors, such as hospitality, catering and transport, employing even occasionally, a large number of employees. This paper examines whether the basic principles of human resource management are applied in the Greek tourism sector through conducting primary quantitative research on employees and executives of companies active in the sector.
Ανθρωπιστικές Επιστήμες και Τέχνες ▶ Τέχνες (Τέχνες, Ιστορία της Τέχνης, Ερμηνευτικές Τέχνες, Μουσική) Ιστορία της τέχνης
(EL)
Ανθρωπιστικές Επιστήμες και Τέχνες ▶ Ιστορία και Αρχαιολογία Αρχαιολογία
(EL)
Tourism sector
Human resources management
Τουριστικός τομέας
Εκπαίδευση
Διαχείριση ανθρωπίνων πόρων
Αμοιβές εργαζομένων
Πανεπιστήμιο Πατρών ▶ Σχολή Ανθρωπιστικών και Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Μουσειολογίας
*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το OpenArchives.gr.
Πανεπιστήμιο Πατρών
