Αξία επωνυμίας – Brand Equity. Πως μπορούν οι σύγχρονοι μάνατζερ να υιοθετήσουν πιο αποτελεσματικές στρατηγικές και brand management, για να το κατακτήσουν
δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
Αξία επωνυμίας – Brand Equity. Πως μπορούν οι σύγχρονοι μάνατζερ να υιοθετήσουν πιο αποτελεσματικές στρατηγικές και brand management, για να το κατακτήσουν
Η αξία της μάρκας και η μέτρησή της αποτελεί πρόκληση και ταυτόχρονα ισχυρό́ εργαλείο για το σύγχρονο μάνατζμεντ. Ο όρος άρχισε να χρησιμοποιείται στα τέλη της δεκαετίας του 1980, ενώ η σημασία της αντίληψης, της μέτρησης και της διαχείρισης του brand equity αυξήθηκε ραγδαία σε επαγγελματικό́ και ακαδημαϊκό́ επίπεδο. Οι διαστάσεις που συμβάλουν και επηρεάζουν το brand equity αποτελούν ένα επίμαχο ζήτημα για τον επιστημονικό́ κόσμο του μάνατζμεντ καθώς οι απόψεις αναφορικά́ με την μέτρηση και τις εκφάνσεις του ποικίλουν.
Οι περισσότερες διατυπωμένες μέθοδοι μέτρησης που έχουν προταθεί́ βασίζονται στον ορισμό́ ότι το brand equity αποτελεί́ την προστιθεμένη αξία όπου μια μάρκα προσδίδει σε ένα δεδομένο προϊόν. Οι δύο σημαντικότεροι μελετητές την αξίας της μάρκας είναι οι Aaker και Keller. Επί του παρόντος, δεν υπάρχει ένας συγκεκριμένος, κοινώς αποδεκτός, τρόπος μέτρησης του brand equity καθώς οι απόψεις διίστανται σχετικά́ με τον αριθμό́ και την φύση των διαστάσεων του.
Στην παρούσα διπλωματική εργασία, έπειτα από́ μια ανασκόπηση της διαθέσιμης βιβλιογραφίας θα παρουσιαστεί η μελέτη περιπτώσεις της Amstel, προσπαθώντας να αναλύσουμε τον ρόλο των μάνατζερ στην επιτυχία ενός προϊόντος μέσα από την υιοθέτηση των κατάλληλων στρατηγικών του brand management. Σκοπός της πτυχιακής εργασίας, είναι αρχικά να αναδείξει τον τρόπο με τον οποίο η μάρκα επηρεάζει την καταναλωτική́ συμπεριφορά και έπειτα να παρουσιάσει το πως μια επιχείρηση μπορεί να αναπτύξει και να διαχειριστεί μια μάρκα με τέτοια αξία ικανή́ να επηρεάζει τις αποφάσεις των καταναλωτών.
Τέλος, θα εξαχθούν συμπεράσματα καθώς και προτάσεις για τις βέλτιστες τεχνικές που οι σύγχρονοι μάνατζερ θα πρέπει να υιοθετήσουν για τη μεγαλύτερη δυνατή επιτυχία του οργανισμού που ανήκουν .
(EL)
The value of the brand and its measurement is a challenge and at the same time a powerful tool for modern management. The term came into use in the late 1980s, as the importance of brand equity perception, measurement and management grew rapidly on a professional and academic level. The dimensions that contribute to and influence brand equity are a contentious issue for the scientific world of management as opinions regarding its measurement and manifestations vary.
Most of the formulated measurement methods that have been proposed are based on the definition that brand equity is the added value that a brand adds to a given product. The two most important researchers in brand value are Aaker and Keller. At present, there is no specific, commonly accepted way of measuring brand equity as opinions differ on the number and nature of its dimensions.
In this dissertation, after a review of the available literature, the case study of Amstel will be presented, trying to analyze the role of managers in the success of a product through the adoption of appropriate brand management strategies. The purpose of the dissertation is to first highlight how the brand influences consumer behavior and then to present how a business can develop and manage a brand with such value capable of influencing consumer decisions.
Finally, conclusions will be drawn as well as suggestions for the best techniques that modern managers should adopt for the greatest possible success of the organization they belong to.
(EN)
Κοινωνικές, Πολιτικές και Οικονομικές επιστήμες
(EL)
*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το OpenArchives.gr.
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών
