Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης (ΜΜΕ) και τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν τους σημαντικότερους τρόπους επικοινωνίας στη σημερινή εποχή. Οι φυσικές καταστροφές και οι κρίσεις είναι πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της ανθρωπότητας και η ανάπτυξη των ΜΜΕ και των κοινωνικών δικτύων τις έχουν φέρει πιο κοντά στο μέσο πολίτη. Περιπτώσεις φυσικών καταστροφών και μάλιστα πολλών ακραίων φαινομένων, λόγω της κλιματικής αλλαγής, αποτελούν τις κυριότερες ειδήσεις στην τηλεόραση, το ραδιόφωνο, τις εφημερίδες και το διαδίκτυο. Σε περιόδους φυσικών καταστροφών και κρίσεων, τα ΜΜΕ διαδραματίζουν ιδιαίτερο ρόλο στην παροχή πληροφοριών από τους ειδικούς στο ευρύ κοινό, καθώς η μετάδοση των πληροφοριών σε αυτές τις περιόδους θα πρέπει να είναι άμεση, ακριβής και αξιόπιστη. Επίσης, τα ΜΜΕ και τα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να οδηγήσουν στην ευαισθητοποίηση των ανθρώπων σχετικά με την κατάσταση που επικρατεί κατά τη διάρκεια διαφόρων κρίσεων. Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής εργασίας είναι να αναδείξει την σπουδαιότητα των ΜΜΕ και των κοινωνικών δικτύων, να περιγράψει τρόπους συνεργασίας και αξιοποίησής τους, με στόχο την αποτελεσματικότερη διαχείριση μιας φυσικής καταστροφής και κρίσης. Συγκεκριμένα, περιγράφονται οι βασικές έννοιες και τα είδη των φυσικών καταστροφών και των κρίσεων, επισημαίνεται ο ρόλος και η συμβολή των ΜΜΕ και των κοινωνικών δικτύων στη διαχείρισή τους και αναλύονται μέθοδοι συνεργασίας και αξιοποίησης των δυνατοτήτων τους. Επιπλέον, μέσα από μία σειρά μελετών παρουσιάζονται περιπτώσεις φυσικών καταστροφών και κρίσεων, όπου σε κάποιες από αυτές έχει γίνει σωστή αξιοποίηση των ΜΜΕ και των κοινωνικών δικτύων ενώ σε κάποιες άλλες περιπτώσεις οι δυνατότητες των παραπάνω μέσων δεν χρησιμοποιήθηκαν με τον κατάλληλο τρόπο.
(EL)
The Mainstream Media (MM) and Social Media (SM) are the most important means of communication nowadays. Natural disasters and crises are now an integral part of humanity and the development of MM and SM have brought them closer to the average citizen. Cases of natural disasters and even many extreme phenomena, due to climate change, are the main news on television, radio, newspapers and the internet. In times of natural disasters and crises, the media play an important role in providing information from experts to the general public, as the transmission of information in these times should be immediate, accurate and reliable. Also, the MM and SM can raise people's awareness of the situation that prevails during various crises. The aim of this master thesis is to highlight the importance of MM and SM, to describe ways of cooperation and their utilization, in order to have an effective management of a natural disaster and crisis. More specifically, the basic concepts and types of natural disasters and crises are described, the role and contribution of the MM and SM in the management of crisis are pointed out, and methods of cooperation and exploitation of their potential are analyzed. In addition, through a series of studies, cases of natural disasters and crises are presented, where in some of them the MM and the SM have been utilized properly, while in some other cases the capabilities of the above have not been used in the appropriately way.
(EN)
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών
