1. Αρχική σελίδα
  2. Αναζήτηση

Ηλεκτρονικές λιμενικές υπηρεσίες: πλαίσιο αξιολόγησης ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών

Το τεκμήριο παρέχεται από τον φορέα :
Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ)   

Αποθετήριο :
Εθνικό Αρχείο Διδακτορικών Διατριβών  | ΕΚΤ ΕΑΔΔ   

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Elecrronic port services
Ηλεκτρονικές λιμενικές υπηρεσίες: πλαίσιο αξιολόγησης ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών
Μαριάνος, Νικόλαος
Marianos, Nikolaos
PhD Thesis
2012
Στο σύγχρονο ταχέως μεταβαλλόμενο λιμενικό περιβάλλον, η ευελιξία και η καινοτομία είναι απαραίτητες για την επιβίωση, ενώ ευνοείται η ενσωμάτωση ΤΠΕ και η παροχή ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών από τερματικούς σταθμούς εμπορευματοκιβωτίων. Η παρούσα έρευνα στοχεύει στην ανάπτυξη μίας μεθοδολογίας αξιολόγησης η οποία να είναι σε θέση να αξιολογήσει ηλεκτρονικές λιμενικές υπηρεσίες με μη συγκρίσιμα χαρατηριστικά με παράλληλη ενσωμάτωση όλων των παραγόντων που επηρεάζουν την υλοποίηση και λειτουργία τους. Μέσα από τη συγκριτική ανάλυση των δυνητικά κατάλληλων μεθόδων αξιολόγησης πραγματοποιηθήκε η τεκμηριωμένη επιλογή α) ενός συνδυασμού των AHP, QFD και SF ως καταλληλότερης μεθόδου για την αξιολόγηση ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών που καλείται να επιλέξει ένας τερματικός σταθμός εμπορευματοκιβωτίων προς υλοποίηση και β) της BSC ως καταλληλότερης μεθόδου για την αξιολόγηση ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών μετά την υλοποίησή τους. Η εφαρμογή του μεθοδολογικού πλαισίου πραγματοποιείται, μέσω μελέτης περίπτωσης στο Σ.ΕΜΠΟ. του ΟΛΠ. Μέσα από την εξέταση των αποτελεσμάτων αποδείχθηκε ότι η αξιολόγηση πληροφοριακών συστημάτων και ηλεκτρονικών λιμενικών υπηρεσιών στη λιμενική βιομηχανία επηρεάζεται από μια πληθώρα παραγόντων και πρέπει να εξετάζεται ακολουθώντας μία επεξηγηματική προσέγγιση. Το προσφερόμενο πλαίσιο αξιολόγησης καθώς και η ανάλυση του εξεταζόμενου προβλήματος με τον εντοπισμό και την εξέταση των παραγόντων που επηρεάζουν τη λήψη απόφασης, αποτελούν τη συμβολή των αποτελεσμάτων της παρούσας έρευνας.
Κοινωνικές Επιστήμες
Οικονομικά και Επιχειρήσεις
Πληροφοριακά συστήματα
τερματικοί σταθμοί εμπορευματοκιβωτίων
Evaluation
Economics and Business
Αξιολόγηση
Πίνακας ισορροπημένης στοχοθεσίας
Social Sciences
Analytic hierarchy process
Μέθοδος ανάπτυξης λειτουργίας ποιότητας
Electronic port services
Balanced scorecard
Information systems
Οικονομικά και Επιχειρήσεις
Αναλυτική ιεραρχική προσέγγιση
Interpretive approach
Container terminals
Quality function deployment
Κοινωνικές Επιστήμες
Επεξηγηματική προσέγγιση
Ηλεκτρονικές λιμενικές υπηρεσίες
Ελληνική γλώσσα
Πανεπιστήμιο Αιγαίου
University of the Aegean
Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης. Τμήμα Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ)
Εθνικό Αρχείο Διδακτορικών Διατριβών
Συλλογή ΕΑΔΔ



*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.