Σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι η ανάδειξη και η
αναγνώριση της βαρύτητας της λειτουργίας της ενδυνάμωσης στις ξενοδοχειακές
επιχειρήσεις. Στο πρώτο μέρος, το οποίο αποτελεί το θεωρητικό πλαίσιο, γίνεται
αναφορά στις έννοιες σχετικά με τη Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού. Έπειτα,
αναλύοντας το τμήμα Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού στις επιχειρήσεις, γενικότερα,
παρουσιάζονται οι έννοιες γύρω από το οργανόγραμμα, τους προϊστάμενους, τους
υφιστάμενους, καθώς και τις εργασιακές σχέσεις μεταξύ τους και την άσκηση επιρροής
για αλλαγή συμπεριφοράς του εργαζόμενου.
Στη συνέχεια, εστιάζεται στο τμήμα Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού των
ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, στις αρμοδιότητες, και την τμηματοποίηση. Στο τέταρτο
κεφάλαιο παρουσιάζονται τα κίνητρα της αποδοτικότητας της εργασίας στις
τουριστικές επιχειρήσεις, στη δύναμη της συνήθειας, στις συγκρούσεις κινήτρων,
καθώς και στο ρόλο των συναισθημάτων. Ακολουθεί θεωρητική αναφορά στο θέμα της
ενδυνάμωσης και της υποκίνησης στο χώρο της εργασίας, και επομένως στο θέμα της
παραγωγικότητας, καθώς και στα μοντέλα της ενδυνάμωσης. Στο έκτο κεφάλαιο,
θέτονται πληροφορίες σχετικά με την μελέτη περίπτωσης, την ξενοδοχειακή μονάδα
Caretta Beach Holiday Village. Ακόμη, θα υπάρξει ένα κεφάλαιο σχετικά με την
ψυχολογία των εργαζομένων για να δούμε πως αυτή επηρεάζει την απόδοση των
εργαζομένων. Στο εμπειρικό μέρος παρουσιάζεται ο σκοπός, η μεθοδολογία και τα
αποτελέσματα της έρευνας.
Τέλος, θα αναφερθούν τα συμπεράσματα της εργασίας, καθώς και σχολιασμός
όλων όσων θα έχουν προαναφερθεί σχετικά με την λειτουργία της ενδυνάμωσης, την
παρακίνηση, τα κίνητρα και την παραγωγικότητα.
.jpg){kind=logo}
University of West Attica
