Η ηγεσία στη διαχείριση κρίσεων

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Η ηγεσία στη διαχείριση κρίσεων

Υζειρι, Ρίλντα

Σαρρής, Μάρκος
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών
Γούλα, Ασπασία
Γκιόκα, Βασιλική
Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

2021-04

Η παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική έχει ως στόχο να αναλύσει την έννοια της ηγεσίας κυρίως στη διαχείριση κρίσεων. Η εργασία προσπάθησε να δώσει λύση στα εξής προβλήματα που παρουσιάζονται: Ποια είναι η αντίδραση της ηγεσίας και των υπολοίπων υπευθύνων κρίσεως; Πως ένας ηγέτης αξιολογεί μια κρίση; Θα μπορέσει ένας ηγέτης να διαχειριστεί την κρίση, να λάβει τις σωστές αποφάσεις και να δώσει μια λύση στο πρόβλημα στη σωστή χρονική στιγμή; Η ηγεσία διορίζει μια από τις σημαντικότερες λειτουργίες των επιχειρήσεων και των οργανισμών. Για μια ορθή διαχείριση των κρίσεων, οι παράγοντες όπως: πρόληψη, σχεδιασμός στρατηγικής και άμεση απόκριση συνθέτουν ιδρυτικά χαρακτηριστικά για μια αποτελεσματική αντιμετώπιση μιας δύσκολης κατάστασης. Όπως είναι λογικό, σε μια έκτακτη ανάγκη, οι εργαζόμενοι νιώθουν ευάλωτοι καθώς και ανασφάλεια, αβεβαιότητα και είναι ψυχολογικά φορτωμένοι. Ο ηγέτης είναι εκείνος, από τον οποίο περιμένουν να τους καθησυχάσει και να νιώσουν ασφάλεια κοντά του καθώς τον βλέπουν ως «ήρωα». Η θέση του ηγέτη είναι η πιο δύσκολη, εφόσον σε μια τέτοια στιγμή θα πρέπει να λάβει δύσκολες αποφάσεις από τη στιγμή που ο χρόνος τον πιέζει αφάνταστα και μια λάθος απόφαση ίσως να τα καταστρέψει όλα. Είναι σημαντικό, η ηγεσία να διαθέτει απαραίτητα στοιχεία βάσει των οποίων θα μπορέσουν να ανταποκρίνονται στις δύσκολες αυτές καταστάσεις. Όμως, η εκτίμηση και η ιεράρχηση των προτεραιοτήτων, η συναισθηματική ικανότητα, η επικοινωνία, η άμεση λήψη αποφάσεων και η συνεργασία αποτελούν βασικά στάδια για μια αξιόλογη αντιμετώπιση των κρίσεων. Μια κρίση μπορεί να αποτελέσει είτε μια ευκαιρία είτε μια καταστροφή για έναν οργανισμό. Ο ηγέτης θα προσπαθήσει την κρίση αυτή, να την εκλάβει ως ευκαιρία.


Λήψη αποφάσεων
Covid-19
Ηγεσία
Παρακίνηση εργαζομένων
Κορωνοϊός
Κίνητρα εργαζομένων
Κρίσεις
Διαχείριση κρίσεων

Ελληνική γλώσσα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.