1. Αρχική σελίδα
  2. Αναζήτηση

Διαχείριση ουρών αναμονής μιας υγειονομικής κρίσης σε δομές υγείας, μελέτη περίπτωσης Covid-19

Το τεκμήριο παρέχεται από τον φορέα :
Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής (ΠΑ.Δ.Α.)   

Αποθετήριο :
Πολυνόη - Ιδρυματικό Αποθετήριο Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής   

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Διαχείριση ουρών αναμονής μιας υγειονομικής κρίσης σε δομές υγείας, μελέτη περίπτωσης Covid-19
Καρυδάκης, Πέτρος
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών
Vryzidis, Isaak
Σαλμόν, Ιωάννης
Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)
Spyridakos, Athanasios
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
2024-11
2024-12-20T13:22:50Z
Η αναμονή σε ουρές είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο και η θεωρία της είναι η μελέτη της κίνησης ανθρώπων, αντικειμένων ή πληροφοριών μέσω μιας γραμμής. Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η ανάλυση των ουρών αναμονής θεωρητικά αλλά και πρακτικά με τη μελέτη δύο παραδειγμάτων εξυπηρέτησης, ένα σε φαρμακείο και ένα στα επείγοντα ενός νοσοκομείου. Αναλυτικότερα ασχοληθήκαμε με λειτουργικά δεδομένα ενός νοσοκομείου και ενός φαρμακείου διαπιστώνοντας πως λειτούργησαν την περίοδο της πανδημίας εξετάζοντας ποια ήταν τα προβλήματα που οδήγησαν σε σημαντικές καθυστερήσεις στην διάγνωση του ιού covid 19, διάγνωση η οποία ουσιαστικά γίνεται είτε στα φαρμακεία είτε στα επείγοντα ενός νοσοκομείου, αλλά παράλληλα δημιουργήσαμε σενάρια τα οποία θα βοηθούσαν στην ελαχιστοποίηση του χρόνου στις ουρές αναμονής. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η θεωρία της ουράς αναμονής γενικότερα και τα θεωρήματα που τη διέπουν. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται η θεωρία της ουράς αναμονής στην υγειονομική περίθαλψη κάτι που αφορά και τις δύο περιπτώσεις που μελετήθηκαν. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η θεωρία της ουράς αναμονής σχετικά με την πανδημία Covid-19. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζονται και αναλύονται οι δύο εφαρμογές που αναφέρθηκαν και παραπάνω, μία σε φαρμακείο και μία στα επείγοντα περιστατικά ενός νοσοκομείου. Στο πέμπτο κεφάλαιο αποτυπώνονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν συνολικά τόσο από το θεωρητικό όσο και από το ερευνητικό πλαίσιο. Τέλος, καταγράφονται λεπτομερώς οι βιβλιογραφικές αναφορές που χρησιμοποιήθηκαν σε όλη την εργασία.
Πανδημία
Υγειονομική περίθαλψη
Νοσοκομεία
Φαρμακεία
Θεωρία ουρών αναμονής
Ελληνική γλώσσα
Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής
ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής (ΠΑ.Δ.Α.)
Πολυνόη - Ιδρυματικό Αποθετήριο Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)



*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.