Έννοια, εξέλιξη και σημασία της προσωποποίησης προϊόντων και υπηρεσιών

RDF 

 
Το τεκμήριο παρέχεται από τον φορέα :
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Αποθετήριο :
@νάκτησις
δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
κοινοποιήστε το τεκμήριο



Σημασιολογικός εμπλουτισμός/ομογενοποίηση από το EKT

2012 (EL)
Έννοια, εξέλιξη και σημασία της προσωποποίησης προϊόντων και υπηρεσιών

Τύμπου, Αικατερίνη

Στην συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία παρουσιάζεται η διαδικασία προσωποποίησης προϊόντων και υπηρεσιών. Σε ένα πρώτο επίπεδο παρουσιάζεται η έννοια της προσωποποίησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσα από την παράθεση βασικών ορισμών και περιγραφών στη σύγχρονη επιστημονική και ερευνητική βιβλιογραφία και αρθρογραφία. Στη συνέχεια, σε ένα δεύτερο επίπεδο, παρουσιάζεται η σταδιακή ωρίμανση της διαδικασίας στο εσωτερικό των αγορών σε διάφορους κλάδους. Ενδεικτικά παρατίθεται η πορεία της προσωποποίησης, από τα πρώτα και σχετικά ακατέργαστα βήματα, μέχρι τη σημερινή και πλήρως ανεπτυγμένη μορφή που μπορεί να λάβει με τη βοήθεια των σύγχρονων τεχνολογικών δυνατοτήτων. Έπειτα, στην εργασία τίθενται προς διερεύνηση πλευρές που σχετίζονται με τη σημασία της, την ίδια της την ουσία. Υπάρχει μία ολόκληρη συζήτηση, όσον αφορά στην αξία που έχει η στροφή στις ειδικές ανάγκες του πελάτη – καταναλωτή. Υπάρχει δηλαδή ένας επιστημονικός αντίλογος που υποβάλλει σε κριτική την υποτιθέμενη σπουδαιότητα της προσωποποίησης, θεωρώντας την αξία που της αποδίδεται υπερτιμημένη. Έχοντας ως στόχο στην εργασία αυτή να παρουσιαστούν διάφορες μορφές που μπορεί να λάβει η προσωποποίηση προϊόντων και υπηρεσιών, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της σε εννιά διαφορετικές μελέτες περίπτωσης από την Ελληνική οικονομία. Στο τελευταίο κεφάλαιο συνοπτικά αναφέρονται κάποια βασικά συμπεράσματα που προκύπτουν από το σύνολο της εργασίας.

Thesis
NonPeerReviewed

Προϊόντα
Μάρκετινγκ

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας (EL)
TEI of West Macedonia (EN)

2012


cc_by_nc_nd



*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.