Στη σύγχρονη εποχή των τεχνολογικών εξελίξεων, ο χώρος της εργασίας διακρίνεται για την αλματώδη ανάπτυξή του, για την πολυπλοκότητά του και τις συνεχείς αλλαγές στις μεθόδους εργασίας. Ωστόσο, παρουσιάζει παράλληλα πολλά και σοβαρά προβλήματα που αναφέρονται κυρίως στην παραγωγικότητα και ποιότητα της παρεχόμενης εργασίας. Μια σημαντική παράμετρος που σχετίζεται άμεσα και εντείνει αυτά τα προβλήματα είναι το εργασιακό άγχος. Το εργασιακό άγχος εκδηλώνεται σε όλους τους τομείς εργασίας (δημόσιο, ιδιωτικό, τραπεζικό) και επηρεάζει τη λειτουργικότητα των εργαζομένων στην πλειονότητά τους. Οι αρνητικές του επιπτώσεις αφορούν τις εργασιακές σχέσεις των εργαζομένων, την παραγωγικότητά τους και την επαγγελματική τους σταδιοδρομία. Το παρόν πόνημα επικεντρώνεται στη μελέτη του εργασιακού άγχους στον δημόσιο, τον ιδιωτικό και τον τραπεζικό τομέα. Ο ανασταλτικός παράγοντας του εργασιακού άγχους καθορίζεται και από τις κοινωνικές, πολιτικές και οικονομικές εξελίξεις που καταγράφονται διεθνώς. Οι εργαζόμενοι κλονίζονται καθημερινά από διάφορες εξελίξεις που αφορούν στο εργασιακό τους περιβάλλον, με αποτέλεσμα να επηρεάζεται αρνητικά η ψυχολογία τους. Η εργασία καταγράφει τους παράγοντες δημιουργίας του εργασιακού άγχους, καθώς και την επίδρασή του στην παραγωγικότητα των υπαλλήλων και στους τρεις εργασιακούς τομείς.
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
