Η διοίκηση ανθρώπινων πόρων μέσα από τη σκοπιά της διοίκησης ολικής ποιότητας

Το τεκμήριο παρέχεται από τον φορέα :
Πανεπιστήμιο Αιγαίου   

Αποθετήριο :
Ιδρυματικό Αποθετήριο Ελλάνικος (Hellanicus)   

δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου
στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*



Η διοίκηση ανθρώπινων πόρων μέσα από τη σκοπιά της διοίκησης ολικής ποιότητας

Τραϊκάπη, Νιόβη

Κωνσταντόπουλος, Νικόλαος

masterThesis

2006
2015-11-19T10:34:20Z


Στην παρούσα βιβλιογραφική έρευνα εξετάστηκαν αρχικά κάποιες βασικές έννοιες, όπως η Διοίκηση Προσωπικού, η Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων και η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Αναπτύχθηκε ο όρος της Διοίκησης Προσωπικού και παρουσιάστηκε η ιστορική του εξέλιξη αλλά και ο τρόπος με τον οποίο περάσαμε σιγά σιγά στον όρο Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων, αφού εντοπίστηκαν οι ομοιότητες και οι διαφορές ανάμεσα στους δύο όρους. Στη συνέχεια αναλύθηκε τι ση΄μαίνει διοίκηση με βάση τις αρχές της Ολικής Πιότητας, έγινε ιστορική αναδρομή στην εξέλιξή της και αναλύθηκαν οι διαστάσεις αλλά και οι τέσσερις κύριες περίοδοι της Ποιότητας. Αφού παρουσιάστηκαν οι κυριότερες διαφορές μέσα από την παραπάνω σύγκριση, αναπτύχθηκαν τέσσερις βασικοί παράγοντες της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων: Προγραμματισμός, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη, Υποκίνηση και Αμοιβή εργαζομένων, Ηγεσία. Οι τέσσερις αυτές κατηγορίες αποτελούν σημαντικούς παράγοντες στη Διοίκηση των Ανθρώπινων Πόρων, αλλά ταυτόχρονα παίζουν και έναν πολύ σημαντικό ρόλο, είναι βασικές αρχές της Διοίκησης με βάση την Ολική Ποιότητα. Οι τομείς αυτοί των Ανθρώπινων Πόρων χρησιμοποιούνται ευρέως από κάθε επιχείρηση που υιοθετεί τη φιλοσοφία της ΔΟΠ. Αφού επιχειρήθηκε η ανάπτυξη των σημαντικών στοιχείων για καθένα από τους παραπάνω τομείς διοίκησης, έγινε η παρουσίαση της σχέσης τους με τη ΔΟΠ.


Διοίκηση ολικής ποιότητας
Κίνητρα
Διοίκηση προσωπικού
Motivation
Personnel management
Total quality management

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.




*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.