δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
Εφαρμογή του προγράμματος διαχείρισης του στρες κρίσιμων συμβάντων (Critical Incident Stress Management -CISM) στους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας
Η εργασία ενός ελεγκτή εναέριας κυκλοφορίας εμπεριέχει υψηλά επίπεδα ευθύνης
και αυξημένες απαιτήσεις για τη διαχείριση κρίσιμων συμβάντων, στα οποία είναι
εκτεθειμένος ο ελεγκτής στα πλαίσια της άσκησης των καθηκόντων του. Το
πρόγραμμα Διαχείρισης του Στρες Κρίσιμων Συμβάντων (Critical Incident Stress
Management –CISM) χρησιμοποιείται τις τελευταίες δεκαετίες από επαγγελματικούς
φορείς προκειμένου να αντιμετωπιστεί η ψυχολογική δυσφορία απότοκη της έκθεσης
σε κρίσιμα συμβάντα. Η ενδελεχής εξέταση της σχετικής βιβλιογραφίας αποτελεί το
σκοπό της παρούσας εργασίας προκειμένου να εξαχθούν ασφαλή συμπεράσματα σχετικά
με την εφαρμογή και τη χρησιμότητα του προγράμματος Διαχείρισης του Στρες
Κρίσιμων Συμβάντων στους Ελεγκτές Εναέριας Κυκλοφορίας και το ρόλο που μπορεί
να παίξει στην προαγωγή της ψυχικής τους υγείας και στην πρόληψη ψυχιατρικών
διαταραχών. Παρόλο που οι μέχρι τώρα έρευνες δείχνουν ότι η αποτελεσματικότητα
του παραπάνω προγράμματος είναι αμφιλεγόμενη ως προς τη πρόληψη της ΔΣΜΨΕ και
τη μείωση των συμπτωμάτων της, προκύπτουν ενδείξεις ωφέλιμης επίπτωσης στο
εργασιακό κλίμα, ενίσχυσης της συνοχής των εργαζομένων, μείωσης των απουσιών
από την εργασία σε μια οικονομικά αποδοτική βάση.
(EL)
The Air Traffic Controllers’ occupation is considered highly demanding,
entailing high levels of responsibility and stress, especially due to critical
incidents such as conflicts and accidents, in which they are involved while
performing their duties. Critical Incident Stress Management (CISM) is being
implemented by organizations and high risk occupations, aiming to moderate the
reactions of critical incident stress. A thorough search of the literature was
conducted to examine the effectiveness of CISM in an Air Traffic Controllers
environment, and the role it can play in the promotion of mental health and
prevention of mental disorders. Although the research is characterized by
controversial outcomes in preventing PTSD and mitigating its symptoms, there
are indications of usefulness in improving the job climate, cohesion and
support, reducing absenteeism in a cost-effective manner for the organization.
(EN)
*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το OpenArchives.gr.
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών
