Η ναυτιλιακή βιομηχανία κατέχει εξέχουσα θέση στις διεθνείς επιχειρήσεις και το παγκόσμιο εμπόριο. Αυτός ο ανταγωνιστικός και ταχέως αναπτυσσόμενος τομέας απαιτεί ένα άριστα εκπαιδευμένο εργατικό δυναμικό με συγκεκριμένες ήπιες δεξιότητες, όπως οι ικανότητες και τα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την προσωπικότητα, τη στάση και τη συμπεριφορά. Οι μαλακές δεξιότητες σε συνδυασμό με τις σκληρές δεξιότητες επηρεάζουν την ικανότητα των εργαζομένων να εργάζονται αποτελεσματικά βελτιώνοντας την απόδοσή τους. Αυτή η μελέτη επικεντρώθηκε στη ναυτιλιακή βιομηχανία και εξέτασε εμπειρικά την επίδραση τεσσάρων δεξιοτήτων (προσαρμοστικότητα, επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων, ομαδική εργασία) στην απόδοση των εργαζομένων. Επίσης διερεύνησε εάν υπάρχει σημαντική σχέση μεταξύ των δεξιοτήτων και του εισοδήματος.
Πραγματοποιήθηκε εμπειρική έρευνα μέσω ερωτηματολογίου αυτό-αξιολόγησης το οποίο χορηγήθηκε σε στελέχη και υπαλλήλους ελληνικών ναυτιλιακών εταιρειών και προέκυψε 191 χρησιμοποιήσιμα ερωτηματολόγια. Για την εξέταση των δεδομένων εφαρμόστηκαν διερευνητική παραγοντική ανάλυση, συσχέτιση, ανάλυση παλινδρόμησης και ανάλυση διακύμανσης (ANOVA). Διαπιστώθηκε ότι η ομαδική εργασία, η επίλυση προβλημάτων, η προσαρμοστικότητα και η επικοινωνία επηρεάζουν θετικά την απόδοση των εργαζομένων. Επιπλέον, επιβεβαιώθηκε ότι οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων σχετίζονται με το εισόδημα των εργαζομένων.
Αυτή η μελέτη συμβάλλει στη βιβλιογραφία, προσδιορίζοντας ποιες μαλακές δεξιότητες είναι σημαντικοί παράγοντες για την απόδοση και το εισόδημα των εργαζομένων. Υπάρχει λίγη βιβλιογραφία που διερευνά αυτές τις σχέσεις και ακόμη λιγότερες μελέτες έχουν επικεντρωθεί στη ναυτιλιακή βιομηχανία. Αυτό το έγγραφο υπογραμμίζει τη σημασία των εργαζομένων να αναπτύσσουν μεταβιβάσιμες ήπιες δεξιότητες για να αποδίδουν αποτελεσματικά στο χώρο εργασίας.
(EL)
The maritime industry holds a prominent position in international business and world trade. This competitive and rapidly growing sector requires a highly trained workforce with specific soft skills, such as the abilities and traits that pertain to personality, attitude, and behavior. Soft skills combined with hard skills influence employees’ ability to work effectively by enhancing their performance. This study focused on the maritime industry and empirically examined the effect of four soft skills (adaptability, communication, problem-solving, teamwork) on employee contextual performance. It also explored whether there is a significant relationship between soft skills and income.
An empirical survey was carried out through a self-assessment questionnaire which was administered to managers and employees of Greek shipping companies resulting in 191 usable questionnaires. Exploratory factor analysis, correlation, regression analysis and analysis of variance (ANOVA) were applied to examine the data. It was found that teamwork, problem-solving, adaptability and communication positively affect employee contextual performance. In addition, it was confirmed that problem-solving skills are related to employee income.
This study contributes to the literature, defining which soft skills are significant factors in employee contextual performance and income. There is little literature exploring these relationships, and even fewer studies have focused on the maritime industry. This paper highlights the importance of employees developing transferable soft skills to perform effectively in the workplace.
(EN)