Toggle navigation
Search
Browse
EKT item types
Institutions
Collections
Interoperability
Info
The project
Help
For institutions
Contribute
Publication Requirements
Expression of Interest Form
Contact
ΕΛ
•
ΕΝ
In all fields
Subject
Type
Location
Title
Creator/contributor
×
+
@naktisis
Search
Clear
Help
Filters
Clear
EKT item type
Thesis
(29)
Bachelor thesis
(29)
Year
2020 - 2024
(4)
2015 - 2019
(11)
2010 - 2014
(6)
2005 - 2009
(8)
Language
Greek
(29)
Institution / collection
TEI of West Macedonia
(29)
@naktisis
(29)
Subcollections
Status = Published
(19)
Status = Unpublished
(10)
Subject = Β:Subject = Β: Βιομηχανία - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Subject = Β:Subject = Β: Βάσεις δεδομένων
(4)
Subject = C:Subject = C: CRM (Customer relationship management)
(6)
Subject = Δ:Subject = Δ: Δημόσιες σχέσεις
(1)
Subject = Δ:Subject = Δ: Διαδικτυακό μάρκετινγκ
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις
(3)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις - Πληροφορική
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις - Πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Εξόρυξη δεδομένων
(1)
Subject = Γ:Subject = Γ: Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές)
(3)
Subject = Η:Subject = Η: Ηλεκτρονικό εμπόριο
(2)
Subject = Ι:Subject = Ι: Ικανοποίηση καταναλωτή
(2)
Subject = Ι:Subject = Ι: Ιστοσελίδες - Σχεδίαση
(1)
Subject = Ξ:Subject = Ξ: Ξενοδοχεία
(2)
Subject = Ξ:Subject = Ξ: Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
(3)
Subject = Κ:Subject = Κ: Καταναλωτική συμπεριφορά
(2)
Subject = Λ:Subject = Λ: Λογισμικό εφαρμογών - Ανάπτυξη
(1)
Subject = Ψ:Subject = Ψ: Ψηφιακή επικοινωνία
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Προγραμματισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Προώθηση πωλήσεων
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Πελατειακές σχέσεις
(29)
Subject = Π:Subject = Π: Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
(2)
Subject = Π:Subject = Π: Πληροφορική - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Ποιότητα υπηρεσιών
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Πολιτική κουλτούρα
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τηλεπικοινωνία
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τηλεπικοινωνιακά συστήματα
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τουρισμός - Ελλάδα
(1)
Type = Thesis
(29)
Type
NonPeerReviewed
(29)
Thesis
(29)
Subject
CRM (Customer relationship management)
(6)
Βάσεις δεδομένων
(4)
Βιομηχανία - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές)
(3)
Δημόσιες σχέσεις
(1)
Διαδικτυακό μάρκετινγκ
(1)
Εξόρυξη δεδομένων
(1)
Επιχειρήσεις
(3)
Επιχειρήσεις - Πληροφορική
(1)
Επιχειρήσεις - Πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
(1)
Ηλεκτρονικό εμπόριο
(2)
Ικανοποίηση καταναλωτή
(2)
Ιστοσελίδες - Σχεδίαση
(1)
Καταναλωτική συμπεριφορά
(2)
Λογισμικό εφαρμογών - Ανάπτυξη
(1)
Ξενοδοχεία
(2)
Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
(3)
Πελατειακές σχέσεις
(29)
Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
(2)
Πληροφορική - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Ποιότητα υπηρεσιών
(1)
Πολιτική κουλτούρα
(1)
Προγραμματισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Προώθηση πωλήσεων
(1)
Τηλεπικοινωνία
(1)
Τηλεπικοινωνιακά συστήματα
(1)
Τουρισμός - Ελλάδα
(1)
Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
(1)
Ψηφιακή επικοινωνία
(1)
Relevance
Ascending date
Descending date
1 - 29 to 29 results
Σχεδιασμός - δημιουργία συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (crm) για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών ασφαλείας με java του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας
Creator:
Ροστάν, Παναγιώτης, Χουρμουζιάδης, Ευγένιος
EKT year:
2020
Subject:
Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές), Λογισμικό εφαρμογών - Ανάπτυξη, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Ο βαθμός υιοθέτησης συστημάτων διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Creator:
Ζώτου, Αλεξάνδρα
EKT year:
2013
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, CRM (Customer relationship management)
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Τα χαρακτηριστικά του βιομηχανικού αγοραστή και οι διαφορές του σε σχέση με τον τελικό καταναλωτή
Creator:
Δελιγκά, Μαρία-Χρυσοβαλάντω
EKT year:
2007
Subject:
Βιομηχανία - Διοίκηση και οργάνωση, Πελατειακές σχέσεις, Καταναλωτική συμπεριφορά
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Πελατοκεντρικός χαρακτήρας των τραπεζικών υπηρεσιών: συγκριτική μελέτη περίπτωσης Παγκρήτιας Συνεταιριστικής Τράπεζας, Εθνικής Τράπεζας Ελλάδος
Creator:
Θεολόγου, Στυλιανή
EKT year:
2014
Subject:
Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Μάρκετινγκ πελατειακών σχέσεων και η εφαρμογή του από Ελληνικές επιχειρήσεις
Creator:
Ανδρεάδης, Βασίλειος
EKT year:
2007
Subject:
Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Παράπονα πελατών και επιλογή μέσου: εμπειρική διερεύνηση στον κλάδο ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.
Creator:
Μπελιαβτσίδου, Ναταλία
EKT year:
2014
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Τρόποι αξιολόγησης και αποτίμησης της απόδοσης e-business συστήματος / Δείκτες αποδοτικότητας
Creator:
Παπαστάμος, Βασίλειος
EKT year:
2008
Subject:
Ηλεκτρονικό εμπόριο, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Εξόρυξη πληροφοριών από μεγάλες βάσεις δεδομένων για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Creator:
Πολύχρονου, Καλλιόπη
EKT year:
2010
Subject:
Βάσεις δεδομένων, Πελατειακές σχέσεις, Εξόρυξη δεδομένων
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Διαχείριση παραπόνων μέσω σύγχρονων τεχνολογιών
Creator:
Πρωτόγερου, Ελένη, Αργυρά, Μαρία
EKT year:
2011
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, Ποιότητα υπηρεσιών, CRM (Customer relationship management)
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Διαχείριση σχέσεων πελατών με πληροφοριακά συστήματα (e-CRM)
Creator:
Μποσνάκη, Καλλιόπη
EKT year:
2009
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, Πληροφορική - Διοίκηση και οργάνωση
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων = Customer relationship management
Creator:
Κωσταρά, Μαρία
EKT year:
2009
Subject:
Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
H διαχείριση των πελατειακών σχέσεων CRM και η ελληνική πραγματικότητα
Creator:
Τσιγαρίδας, Νικόλαος
EKT year:
2014
Subject:
Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) και η χρήση του από τις ελληνικές επιχειρήσεις
Creator:
Κάντα, Ναταλία
EKT year:
2018
Subject:
Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Πελατειακή δέσμευση με τη χρήση ψηφιακών εργαλείων μάρκετινγκ = Costumer engagement using digital marketing tools
Creator:
Καφαντάρη, Ευανθία
EKT year:
2018
Subject:
Επιχειρήσεις - Πληροφορική, Διαδικτυακό μάρκετινγκ, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης πελατών για τις ανάγκες εταιρείας υπηρεσιών πληροφορικής και δικτύων
Creator:
Παντούλη, Κωνσταντίνα
EKT year:
2015
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Το πελατειακό σύστημα ως στοιχείο της πολιτικής κουλτούρας των Ελλήνων
Creator:
Νούσιου, Ευτυχία
EKT year:
2009
Subject:
Πολιτική κουλτούρα, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Δημιουργία και σχεδιασμός συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) με Java
Creator:
Πετρώβ, Ιωάννης
EKT year:
2017
Subject:
Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές), Βάσεις δεδομένων, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Δημιουργία διαδικτυακής εφαρμογής που θα διαχειρίζεται τεχνικές υπηρεσίες και τον ποιοτικό έλεγχο των υπηρεσιών που προσφέρονται (για μικροσυσκευές και εγκαταστάσεις τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού) από μια εταιρία στους πελάτες της
Creator:
Νικολαΐδης, Χαράλαμπρος
EKT year:
2015
Subject:
Βάσεις δεδομένων, Προγραμματισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών, Ιστοσελίδες - Σχεδίαση, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Η κοινωνική επίδραση του CRM μέσα από τα Business Analytics
Creator:
Μπάτα, Δήμητρα
EKT year:
2015
Subject:
Επιχειρήσεις, Πελατειακές σχέσεις, CRM (Customer relationship management)
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Συστήματα διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες
Creator:
Ντίνας, Μιλτιάδης Ι.
EKT year:
2016
Subject:
Επιχειρήσεις, Πελατειακές σχέσεις, CRM (Customer relationship management)
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Αξιολόγηση συστημάτων ικανοποίησης πελατών και η συμβολή τους στη ανάπτυξη ενός βαρομέτρου ικανοποίησης πελατών: μεθοδολογίες SERVQUAL, EPSI, ASCI: πιλοτική εφαρμογή στην περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας = Εvaluation of customer satisfaction systems and their contribution in development of a customer satisfaction barometer based on servqua Epsi, Asci, methodologies and pilot implementation in the western Greece region
Creator:
Δρακίδης, Αλέξανδρος-Δημήτριος
EKT year:
2009
Subject:
Ικανοποίηση καταναλωτή, Πελατειακές σχέσεις, Καταναλωτική συμπεριφορά
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Η εμπειρία του πελάτη στο ψηφιακό περιβάλλον (Customer experience in an online environment)
Creator:
Μπαχρά, Κυριακή, Μπαρδάκη, Μαρία
EKT year:
2021
Subject:
Επιχειρήσεις, Ψηφιακή επικοινωνία, Πελατειακές σχέσεις, CRM (Customer relationship management), Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Η εφαρμογή «CRM» και η υιοθέτηση τους από ελληνικές επιχειρήσεις
Creator:
Λιάκου, Μαρία
EKT year:
2021
Subject:
Πελατειακές σχέσεις, CRM (Customer relationship management)
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Δημόσιες σχέσεις και διαχείριση πελατών και παραπόνων
Creator:
Ακριβούλη, Άννα
EKT year:
2021
Subject:
Δημόσιες σχέσεις, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Συστήματα ηλεκτρονικής διαχείρισης σχέσεων πελατών (E-CRM) : έννοια-περιεχόμενο-ρόλος-εφαρμογές στο χώρο του ελληνικού ηλεκτρονικού επιχειρείν
Creator:
Σβέτλα, Τζβετκόβα
EKT year:
2008
Subject:
Ηλεκτρονικό εμπόριο, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Διερεύνηση των αντιλήψεων των καταναλωτών για την ποιότητα της εξυπηρέτησης των καταστημάτων παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Συγκριτική μελέτη των καταστημάτων της πόλης της Καστοριάς
Creator:
Πολυχρονιάδου, Θεοδώρα
EKT year:
2015
Subject:
Τηλεπικοινωνιακά συστήματα, Εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, Προώθηση πωλήσεων, Πελατειακές σχέσεις, Τηλεπικοινωνία
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Μέτρηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών. Η περίπτωση μιας ξενοδοχειαχής μονάδας στην Ιεράπετρα=Measurement of service quality. The case of a hotel in Hierapetra
Creator:
Χωλοπούλου, Ισιδώρα
EKT year:
2015
Subject:
Ξενοδοχεία, Ικανοποίηση καταναλωτή, Πελατειακές σχέσεις, Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ, Τουρισμός - Ελλάδα
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Αξιολόγιση της ποιότητας υπηρεσίας: Η περίπτωση της ξενοδοχειακής μονάδας Μακεδονία Παλλάς
Creator:
Μουστακαλή, Αικατερίνη Άλκηστις
EKT year:
2015
Subject:
Ξενοδοχεία, Πελατειακές σχέσεις, Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
Σχεδιασμός και δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με την γλώσσα Java
Creator:
Τσάκλας, Γεώργιος Μάριος, Αντεϊσβίλι, Νικολέτα
EKT year:
2018
Subject:
Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές), Βάσεις δεδομένων, Επιχειρήσεις - Πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών, Πελατειακές σχέσεις
Language:
Greek
Institution:
TEI of West Macedonia
Collection :
@naktisis
RDF
×
×
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το
OpenArchives
.gr
.
Πάρτε μέρος στη σύντομη έρευνα!